主題：中國噴墨印刷安全品牌論壇

　　主辦方：中國技術監督情報協會

　　中國印刷及設備器材工業協會噴墨印刷分會

　　聯合主辦單位：日本羅蘭株式會社

協辦單位：愛普生(中國)有限公司　

中國惠普有限公司　

多元印刷機械公司

　　承辦單位：中國電子國際展覽廣告有限責任公司

　　主持媒體：中新社新華社團結報中國質量報中國工業報新聞出版報印刷工業

　　主持人：尊敬的各位領導，嘉賓，女士們先生們，大家上午好。

　　今天是一個非常值得噴墨印刷屆紀念的日子，我們懷著欣喜的心情迎來了中國廣告設備安全標準品牌的正式舉辦，受主辦方的委托，我今天主持上午的會議。

　　首先我代表中國技術監督情報協會，中國印刷及設備器材工業協會向出席論壇的各位領導，向各位專家，向長期以來熱心支持標準化事業的噴墨印刷屆同仁，向噴墨印刷行業積極參與本次活動的企業，向為本次論壇做出貢獻的所有單位和人員，向到會的所有嘉賓和新聞媒體的朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

　　接下來我向大家介紹一下今天到會的領導和嘉賓。

　　首先，我們以熱烈的掌聲來自國家標準化管理委員會的專家張靈光先生

　　來自中國技術監督情報協會齊璇秘書長

　　來自中國印刷及設備器材工業協會李同信先生

　　來自中國標準化研究院標準情報專家李耀明先生

　　來自中國技術監督情報協會安全品牌辦公室張朧先生

　　來自中國印刷及設備器材工業協會噴墨印刷分會陳大治先生

　　中國印刷及設備器材工業協會噴墨印刷分會(武威)先生

　　我是來自中國技術監督情報協會江青

我們本次論壇得到了日本羅蘭株式會社，愛普生中國有限公司，惠普公司，多元印刷機械公司的積極參與與支持，在此我代表主辦機構對你們為行業起到表率的積極行動表示衷心的感謝。

　　今天的論壇分三個環節進行，首先是領導專家的演講環節。第二個環節是工作交流環節，將由噴墨印刷協會以及到會的幾個企業代表們做一下工作交流。第三個環節是我們今天的重頭戲，是中國噴墨印刷安全標準聯盟的正式成立啟動儀式及宣誓儀式。

　　首先我們請中國印刷及設備器材工業協會副秘書長李同信先生為大會致辭。

　　李同信：尊敬的各位來賓，女士們先生們，大家好。

　　在春暖花開的時節我們迎來了這次盛會的召開，請允許我代表論壇的主辦方向出席本次中國廣告設備安全標準品牌論壇的各位代表、嘉賓、朋友表示熱烈的歡迎，向積極支持論壇的各協辦單位及其企業表示衷心的感謝。

　　當前我們廣告設備行業標準化工作的范圍在不斷的拓展和升華，本屆論壇的召開說明我們進入了一個新的發展階段，相信論壇的召開通過標準化工作加快技術進步步伐，提高自主創新能力和參與國際競爭服務，標準化組織和企業的互利合作并將產生深遠的影響。對今天的論壇我談兩點認識。

　　一，提高噴墨印刷行業技術水平，掌握標準制定主動權。

　　標準是產業的秩序和產業存在的基礎，而技術是標準戰略的重要前提，一個技術標準體系往往能夠決定一個行業的技術路線，甚至影響一個產業。所以加強標準化工作必須從提高印刷行業技術水平著手，標準可以穩定傳統質量，可以促進產業分工和貿易的發展。在當前應對國際金融危機的新形勢下，協會將加大力度，鼓勵行業內具有競爭力的印刷企業參與各種技術標準的制定，通過企業與企業，行業與企業在技術標準研發上的合作，加強關鍵技術標準的研制，建立具有我國自主知識產權的國際標準。從以跟蹤模仿為主向制定具有技術標準方向轉變，從而充分發揮標準化在提升產品質量，促進產業升級，提高產業競爭力等方面支撐作用。

　　二，提高噴墨印刷行業標準化的意識，推動標準普及水平，在全國經濟一體化和國家利益多元化的今天，國家綜合實力的提升，在國際競爭力的提高，都離不開科學技術的創新和標準化工作的不斷普及和提高。實踐證明，誰掌握了標準的制定權，誰的技術成為標準，誰就掌握了市場的主動權，標準化工作不但能夠提高企業的競爭力，推動技術進步，還能帶動國民經濟的增長，而企業在參與制定標準的同時，標準也在企業內部得到了貫徹實施，提高了企業在業界的知名度，也為標準提供了很好的宣傳。

　　為此，中國技術監督情報協會，中國印刷及設備器材工業協會噴墨印刷分會共同啟動了在噴墨印刷行業采取安全標準的行動，將在未來大力推動噴墨印刷標準的整合修訂及其普及。

今天，我們兩個主辦方共同在此舉辦這次論壇，就是為了聯合標準化專業機構和噴墨印刷專業機構的力量，為廣大噴墨印刷企業提供一個發展的平臺，同時也歡迎企業積極加入中國噴墨印刷安全標準聯盟，攜手努力，共同提升我國噴墨印刷行業整體水平和競爭力。謝謝大家。

　　主持人：非常感謝李同信先生為大家做的精彩致辭。

　　接下來我們繼續有請來自國家標準化管理委員會的專家，也是標準化工作具體指導者張靈光先生就質量與標準化發表主題講話。

　　張靈光：各位來賓，各位專家，大家好。

　　我很高興參加我們這次舉辦的噴墨印刷安全品牌論壇，質量是企業的生命，質量安全是噴墨印制行業企業生產經營的永恒的主題，講到質量安全，就不能不提到標準，所以，我演講的題目是標準化與質量。

　　第一，標準化是經濟和社會活動的技術依據，通過制定的標準能夠調整和規范人們的生產、服務、貿易、消費和創造等一切活動的行為和利益的關系，用一句話就是在一定范圍內，持續獲得最佳秩序和效益，標準化的內涵和外延的作用隨著生產方式的變化而變化，不斷的推動經濟發展和社會的進步。

　　第一，從歷史看，標準化與人類社會發展密切相關，標準化的起源可以追溯到人類最初的生產勞動和社會活動，到了近代，西方工業革命直接的催生了具有現代意義的標準化，特別是生產領域通過可以互換的標準零部件實現了生產的簡化和統一，提高了通用性，規模化的程度，保證了產品的質量，降低了成本，提高了生產效益，進而又促進了工業革命的發展。

　　第二，從現實看，標準化的作用和影響更為廣泛。

　　一是在現代化大生產的條件下，作為評判產品是否合格的依據，標準與產業正式結合，成為調整產業結構，淘汰落后產能的重要手段。

　　二，在經濟全球化的條件下，標準成為創新技術產業化、市場化的關鍵關節，成為經濟、科技競爭的制高點。王岐山副總理講，如果標準拿住了，我們就拿住了整個行業和產業。

　　第三，在世貿組織的框架下，標準與技術法規，合格評定程序共同構成了技術性貿易措施，成為促進貿易和保護產業及安全的重要工具。

　　第三，從質量安全工作看，標準化的基礎性作用更為突出。國際標準化組織和聯合國工發組織共同提出了質量基礎設施的概念。計量標準化、合格評定是現代質量基礎設施的三大支柱，抓住了這三大支柱質量就有了基礎，在這三大支柱當中，標準化起著承前啟后的作用。

　其一，標準是企業組織生產、管理、服務的技術依據，從技術研發、原材料采購、生產加工到產品銷售、售后服務以及企業內部管理，包括體系管理，人員的管理，無處不以標準來保證質量。

　　其二，標準是政府質量管理工作的技術依據，無論是質量評價，市場準入，認證認可還是質量監管，執法打假等等工作都必須以標準為依據和基礎。

　　第四，從社會關注度看，消費者對標準化工作更加重視，生產者經營者關注標準化，消費者也十分關注標準化，老百姓的衣食住行用樣樣離不開標準，一旦發生生產產品與質量安全問題，首先問有沒有標準，標準是否合理?消費者對先進標準的需求越來越強烈，無論從歷史，從現實，還是從質量工作本身，以及社會關注度來看，標準化工作確實十分重要，而且越來越重要。

　　我講的第二個題目是把握質量安全工作發展大局，推動標準化工作創新發展。

　　在我國的經濟生活中，質量是講的最多的一個話題，在政府的文件和領導的講話中，始終強調要端正經濟工作的指導思想，要把質量安全提到第一的位置，并作為我國在經濟建設方面的一個長期的戰略性的方針，但是我們也應該看到，當前我國質量發展的基礎還很薄弱，質量總體水平不夠高，部分產品的檔次低，可靠性不強，質量安全問題時有發生，制約了經濟社會又好又快的發展，也成為了人民群眾最關心，最直接、最現實的一部分利益問題。質量不僅是企業對消費者應負的責任，而且是企業應盡的社會義務，評價一個企業不能僅僅看他創造了多少效益，還要看他這些效益是用什么手段和方法創造出來的，是否令消費者滿意，是否盡到了他應盡的社會義務。

　　最近，我們會同國家發改委、工信部、環保部等14個部委正在編制《質量發展綱要》，在《綱要》突出強調了質量強國的戰略，并明確的提出“質量強國，標準先行。”

　　第一，標準化是企業提高質量，決勝市場實力的保障。

　　2000年版的ISO9000標準對質量這一術語的新定義是：一組固有特性滿足要求的程度，這就是質量的概念。所謂固有特性，對產品來說就是產品的質量特性，它或者是定性的或者是定量的，否則無法進行比較，而對產品的質量，特性，做出定性和定量的最佳的方式就是制定產品的質量安全標準。

　　其次，所謂的要求無論對明示的或者隱含的都應該加以識別和明確，這種來自顧客的需求的信息，通常用顧客的樸素的語言表達，而必須把它轉化為質量的特性，才能與固有特性相比較。而把顧客的需求信息轉化定性描述，定量表達的質量特性恰恰是產品標準的使命。產品標準在這里起到一個特殊的作用，它用標準所特有的規范化的語言和表達的形式描述市場的要求與事物應具有的質量狀態，它像一座橋，把顧客的要求和產品的生產，也就是把市場和企業緊密的連接起來。標準一方面告訴企業市場的要求是什么，另一方面告訴市場，企業產品的質量特性是什么，企業的任務就是努力提高固有特性滿足要求的程度。

　具體操作有兩個關鍵環節。一，制定標準的時候要努力提高標準中規定的質量特性與顧客要求相符合的程度，以此來評價標準的好壞。再一個關鍵，依據標準的規定，經過設計和制造把質量的特性原原本本固化在產品的實體上，成為用于滿足要求的固有特性，以此來評價組織的質量保證能力，滿足要求的程度是好還是壞，都取決于這兩個過程的工作質量，前者為制定標準，是顧客要求的識別和轉化的過程，后者是實施標準是質量既顧客要求的實現過程。

　　由此，我們不難得出這樣的結論，產品質量安全與兩個過程的質量有著極其密切的關系，一個是產品標準的形成過程，一個是產品標準的實施過程，這是探求企業產品質量安全的一把鑰匙。

　　第二個要通過標準化創新、發展提升質量安全水平，企業要研究把握質量工作的規律和特點，改變孤立的片面的就事論事的方式，運用系統的、綜合的科學方法研究產品質量標準化的問題，用標準化引領產品、工程、服務質量的提升，要加快完善質量標準體系建設，加快制修訂標準的速度，為企業生產和政府監管提供更多的標準和方法，解決確實的問題。還要注意解決質的問題，處理好數量與質量的關系，既要保證一定的數量，還要確保用好管好，要注意增強國家、行業、企業、地方標準之間的協調配套，提高標準整體的水平。要加大采用國際標準和國外先進標準的力度，既要積極又要堅持合理適用，要鼓勵企業參與標準制修訂活動，發揮市場主體作用，在技術研發，生產服務中以標準為重點，健全質量管理體系，強化社會責任和誠信意識，培育品牌，提高競爭力。

　　標準化的作用就其性質來說是各類社會實踐活動的基礎，就其功能來說，是為社會經濟服務的工具和方法，在后工業化的知識經濟，蓬勃發展的制造業，新興產業的發展當中，都有標準化的用武之地。

　　我的演講就到這兒，謝謝大家。

　　主持人：非常感謝張靈光為我們在座的企業代表做的精彩演講。

　　接下來我們有請來自中國技術監督情報協會，也是中國標準發展聯盟主席之一的齊璇先生為大家做主題演講。

　　齊璇：各位尊敬的嘉賓早上好，能在張先生之后發言我感到很榮幸，張先生可以說是我們標準化的前輩，在我剛剛進入這個行業的時候，我就已經聆聽過張先生關于標準化的獨到的見解，他的幾十年的標準化工作經驗給我們企業，給我們的協會會帶來很多有益的幫助，也希望大家今后和我們協會，和我們噴墨印刷分會，和張先生保持長久的聯系。謝謝大家。

　　我今天參加這個會有5點建議給在座的企業，各位行業協會的領導們，作為安全品牌和噴墨印刷協會的一個分會，我提的建議5個方面，每個方面要展開可能要占用的時間會很長，所以我就集中的講一講我提的這5個方面建議的一些中心思想，大家如果需要可以與我聯系，我可以把我有關的資料發給大家。

　　關于我們噴墨印刷行業我的建議是第一，我們應該有一種前沿的標準化戰略思維，這個中心思想是什么?我給大家講一個鮮明的例子。

　　日本規格協會統領全國的機械制造行業制定了一個標準，積極的參與ISO6780的標準制定，結果被采用了，每年給日本帶來3200億日元的利益，這就是標準在我們行業中，在社會經濟的發展中發揮的重要的作用。所以對于我們噴墨印刷協會應該有非常前沿的技術標準化戰略，這個將會對我們這個行業的發展帶來不可估量的經濟利益和廣泛的社會利益。

第二個建議是，我們現在在噴墨印刷行業和在有關的現代高科技的IT行業，急需建立一種知識產權與技術標準的保護措施，這個也需要在座的各個行業協會和各個企業共同來參與的一項非常非常重要的措施。這個方面，美國的惠普和我們中國標準化研究員有長期的接觸和深度的合作，我們在此也歡迎各個行業和企業積極的參與這個事情，因為技術標準一旦研發成功，是所有的技術集成和技術結晶，要運用到我們的工作標準當中去，如何對企業的知識產權保護，促進我們的產品創新和我們的知識創新是發揮著非常重要的作用，所以我們現在的技術標準和知識產權保護對我們目前的現在的社會經濟發展狀況來說是一個弱項，希望在座的有識之士要積極的關注和參與此項工作。

　　第三我們在座的行業協會要建立一個完善的服務功能，所謂的服務功能就是我們的產品是一個最終的服務受眾的產品，但是它是通過各種傳媒展示給觀眾的，所以這種完善的功能，客戶需要什么，消費者在看了這個東西以后有什么樣的感覺，所以這個服務功能的展開，這個對我們企業的重視也非常大，在此我們也有這方面的有關標準的制修訂的和正在進行標準的修訂的信息。歡迎大家合作，和我聯系。

　　第四個建議就是關于這次論壇的主題：安全和環保。

　　先給大家介紹，現在在歐洲英國標準化協會和我們中國標準化研究院已經率先進行了有關碳足跡的咨詢和標準的制修訂，所以英國人在我們國家已經開始投入資金，在積極的幫助中國制定有關碳足跡認證的相關標準了，這個將會影響到我們國家的各個行業。在我的理解，我們的噴墨印刷在這方面會受到很大的影響，希望大家在這方面有所覺醒，因為安全環保今后可能是形成新的綠色壁壘，安全環保在這方面出現了有關碳足跡認證和溫室氣體減排的測算，對我們在座的各個行業將會帶來很深重的影響，希望大家積極關注這方面的信息。

　　第五個是我給大家提供一個我們安全品牌的功能展開，應該從哪個方面進行展開?

　　一個是從我們的技術標準戰略方面，還有從服務滿意度方面，還有從節能減排方面，所以從各個方面對我們的品牌功能進行完全的展開，然后走入我們噴墨印刷行業的領頭方陣。

　　在此，我們中國技術監督情報協會和我們中國印刷及器材工業和噴墨印刷分會愿意和大家保持全方位的合作，和對大家進行有關標準化方面的技術支持。在此對參加此次論壇的所有代表表示深深的感謝，我歡迎大家與會后和我們保持非常密切的聯系。

　　有關這5點建議，我們有詳細的文字和PPT資料，希望大家會后和我聯系，我會提供給大家，讓大家給我們提出更加廣泛的意見，也有可能會給大家帶來一些新的建議。謝謝大家。