5月16號(hào)，邢臺(tái)橋東區(qū)的祝先生說(shuō)，他于5月15號(hào)在億德隆一商家處購(gòu)買(mǎi)了一款電壓力鍋，由于品牌售后說(shuō)廠家并沒(méi)有出產(chǎn)這個(gè)型號(hào)。祝先生認(rèn)為這款壓力鍋是假冒產(chǎn)品，要求商家退貨，商家也同意退貨，但提出只有祝先生給付了5元的外包裝費(fèi)用，才能退貨。

　　邢臺(tái)12315：對(duì)于商家“退貨收包裝費(fèi)”的做法，消費(fèi)者可以說(shuō)不。

   　一些消費(fèi)者反映，購(gòu)買(mǎi)的商品在三包期內(nèi)符合退貨條件要求商家退貨時(shí)，商家往往以沒(méi)有了包裝會(huì)影響二次銷(xiāo)售和無(wú)法返廠，要求消費(fèi)者交付了一定數(shù)額的包裝費(fèi)才肯退貨，并說(shuō)是商家的一貫做法，而大多消費(fèi)者往往在使用商品時(shí)將外包裝遺棄。

    　那么符合“三包”規(guī)定的退貨，消費(fèi)者是否應(yīng)該為破損或丟失的外包裝“付費(fèi)”呢？針對(duì)這種情況，邢臺(tái)市１２３１５中心提醒全市的廣大消費(fèi)者：商家退貨得“收取包裝費(fèi)”的說(shuō)法只是商家一種不合理說(shuō)法，沒(méi)有法律效力。作為商家，按照部分商品三包規(guī)定，只要消費(fèi)者符合退貨條件，商家就應(yīng)當(dāng)履行退貨義務(wù)，不得以各種理由或所謂的規(guī)定來(lái)免除企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，更不能強(qiáng)加給消費(fèi)者額外的負(fù)擔(dān)。燕趙都市網(wǎng)通訊員聶玉燕記者盧玉輝