隨著打印機微利時代的到來，傳統(tǒng)經(jīng)銷商依靠差價生存的利潤不足5%，以及渠道的扁平化和價格的透明化，如何在微利時代生存，成了渠道商日夜所思的問題。面臨困境，渠道商走向新的生存道路勢在必行。

　　由于淘寶、京東等電商的價格戰(zhàn)，昔日的打印機賣場失去了昨日的輝煌，電商在網(wǎng)上的價格比傳統(tǒng)經(jīng)銷商更有優(yōu)勢，同樣一款打印機，網(wǎng)站價格一般比賣場低大約50-100元之間，同時網(wǎng)站還提供發(fā)票，這樣一來經(jīng)銷商在開發(fā)票方面的優(yōu)勢也被電商奪走。近年來，許多打印機廠商紛紛進行渠道調(diào)整，行業(yè)大客戶都是廠家來進行銷售。同時，渠道的扁平化也給經(jīng)銷商打來了巨大資金壓力，原來廠商會給經(jīng)銷商賬期或者是先付全部貨款的25%，因此，許多小商家只能到其他經(jīng)銷商那里調(diào)貨再賣給客戶。

　　面對激烈的市場競爭，對于微利的經(jīng)銷商來說降低成本是關鍵，如何降低成本進行獲利，因為賣場的租金都在逐年增加，工人工資不斷上漲，銷售員的費用也會跟著上漲，如果傳統(tǒng)經(jīng)銷商與資金實力雄厚的電商進行正面的價格戰(zhàn)，可謂以卵擊石。目前，傳統(tǒng)經(jīng)銷商已經(jīng)很難有獲利的機會。因此，部分經(jīng)銷商撤出了打印機行業(yè)，據(jù)記者采訪了解到，大多數(shù)經(jīng)銷商一致認為走電子商務平臺銷售必將是打印機市場未來的趨勢。首先，與傳統(tǒng)銷售模式比，網(wǎng)絡銷售覆蓋范圍廣可以幫渠道擴大市場范圍。其次，在店面租金上可以大大降低成本。最后，在店面人員銷售上降低營銷成本。看到這些優(yōu)點和趨勢之后，這些經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購平臺。

　　從目前來看，雖然經(jīng)銷商利潤微小，面臨內(nèi)憂外患，但是經(jīng)銷商仔細考慮還是能發(fā)現(xiàn)自己的利器。因為打印機屬于消費類產(chǎn)品，以一般型的來計算一個原裝硒可以打1500-2000張紙左右，定影膜打印2-3萬頁后會自然磨損需要更換，定影下輥也是在3萬頁以后里面的橡膠老化需要更換。所以客戶在后期維護和服務上出現(xiàn)了需求，售后服務成了經(jīng)銷商的生存突破口。較網(wǎng)購相比而言，經(jīng)銷商有優(yōu)質(zhì)的服務，他們有專業(yè)的技術團隊可以快速上門幫客戶及時解決問題。據(jù)了解，佳能等一些品牌的打印機廠商不負責一切售后服務，所有服務都是有經(jīng)銷商來做，售后服務成了經(jīng)銷商贏利的優(yōu)勢。通過記者采訪打印機經(jīng)銷商獲悉，一些經(jīng)銷商已經(jīng)開始發(fā)力售后服務，增加技術人員并培訓技術方面的知識，為客戶提供更好的服務，以此獲取更多的客戶。

　　打印機微利時代的到來，面臨電商的價格戰(zhàn)和渠道的扁平化，渠道商做好自己的優(yōu)勢，為客戶提供專業(yè)的售后服務，才能在微利市場中生存。