隨著我國市場已由賣方轉(zhuǎn)向買方，高利潤時代走進(jìn)了微利時代，印刷行業(yè)進(jìn)入“微利時代”這個話題也早已被討論了多次。但與此相關(guān)的各種討論事實上一直都沒有停止，各方的聲音也有所不同。雖然我們知道降低成本、保證質(zhì)量、開發(fā)新品是微利時代贏得市場的唯一出路，也是企業(yè)從目前國內(nèi)市場“一窩蜂”降價大戰(zhàn)中脫穎而出的最好時機(jī)。但微利時代就究竟表了什么，印刷企業(yè)又如何在這其中立于不敗，今天我們一一傾囊相授。

　　何為微利時代，原因為何？

　　微利時代是目前約定俗成的一種提法。所謂微利是比較而言，其相對的詞語是暴利。微利時代的提法表現(xiàn)了人們對于商業(yè)環(huán)境中利潤率的定性判斷。當(dāng)前我國國情表明，從高利潤時代走進(jìn)微利時代已是大勢所趨。降低成本、保證質(zhì)量、開發(fā)新品是微利時代贏得市場的唯一出路，也是企業(yè)從目前國內(nèi)市場“一窩蜂”降價大戰(zhàn)中脫穎而出的最好時機(jī)。

　　政府對印刷行業(yè)各項指標(biāo)極其樂觀并予以新的發(fā)展高度的時候，印刷行業(yè)的從業(yè)者們卻是憂心忡忡地為行業(yè)目前的“微利”所困擾著。之前的印刷行業(yè)屬于特種行業(yè)，有特許證者放行，像國家過去的電信一樣躺在“壟斷”的溫床中。而當(dāng)國家放開管制之后，初期的高利潤吸引了大批的投資者，大大小小的印刷企業(yè)應(yīng)運而生。應(yīng)該說，初期的這些行業(yè)進(jìn)入者是創(chuàng)業(yè)的先鋒，也大大嘗到了甜頭。正像北京多彩總經(jīng)理孟志文先生所說的，行業(yè)中的人們經(jīng)常都會滿懷感嘆地說前兩年如何如何，充滿了對過去高利潤時代的懷念還有對現(xiàn)在激烈競爭的一種悵婉。

　　“微利”是相對而言的。一方面，不斷有新企業(yè)進(jìn)入說明仍然是“有利可圖”，數(shù)據(jù)表明，2005年北京地區(qū)印刷企業(yè)有109家經(jīng)營不善而倒閉關(guān)張，而又有125家新建企業(yè)，總數(shù)略有上漲；另一方面，一些走在前頭的企業(yè)將自己定位在不斷做強(qiáng)、做大，建新廠、投資新型設(shè)備，從中也可看到這些企業(yè)也并沒有因為“微利”而桎梏住了手腳。其次，微利時代的到來其實是印刷行業(yè)的宿命，因為任何市場競爭的終結(jié)目標(biāo)是優(yōu)勝劣汰、供求關(guān)系平衡。初期利用市場的盲區(qū)贏得的高額利潤終會被競爭者的增多而趨于平衡。與此相對的，第三，“高利潤”輿論也造成了企業(yè)盲目的進(jìn)入和企業(yè)規(guī)模盲目擴(kuò)張，印刷企業(yè)數(shù)量居高不下，但管理水平及從業(yè)素質(zhì)遠(yuǎn)跟不上設(shè)備技術(shù)的投入，素質(zhì)和水平低，利潤一定高不到哪里去。第四，不可忽視的是惡性競爭也加劇著微利時代的到來。這個問題在對眾多行業(yè)專家的采訪中都有共同的看法，不正當(dāng)競爭正在對市場的健康發(fā)展造成極大的危害。印刷企業(yè)對此也十分撓頭，一位有過親身經(jīng)歷的企業(yè)負(fù)責(zé)人給筆者講過這樣一個故事：兩家門對門的印刷廠，一個有活兒要印的出版業(yè)務(wù)為了不斷壓低雙方的價格，同一天內(nèi)在兩家之間來回“奔波”了數(shù)趟。問題在于這種現(xiàn)象并非個例。類似這樣來自客戶對行業(yè)的打擊和重創(chuàng)不勝枚舉，嚴(yán)重的擾亂了市場的正常秩序。

　　企業(yè)自身建設(shè)是關(guān)鍵

　　外部環(huán)境固然重要，企業(yè)自身與時俱進(jìn)的“修煉”更是必不可少。“修煉”兩大要點：開源節(jié)流＋放低身價。不可否認(rèn)，在這兩點上很多國有企業(yè)首先就已經(jīng)輸給了民營企業(yè)。面對各種原材料的漲價、廠房地價的上漲、租金的上漲、人員工資的整體水平上浮等等，如何有效的降低管理成本、運作成本、較少企業(yè)浪費，成為新時代印刷企業(yè)管理者面臨的新課題。相對來說，民營企業(yè)對控制成本有更強(qiáng)的意識和感觸——任何一個地方的浪費、投資方向的錯誤和無謂的失誤都會造成公司的成本的增加和投入，都是“血汗錢”的流失。而節(jié)省出的資金就會令利潤空間相對擴(kuò)大，這樣說來“微利”其實是相對而言的。又一次想起多彩孟志文先生笑著說的話：“買的便宜，賣的貴，中間不浪費。”此話說起來容易，做起來難。此乃開源節(jié)流爾。

　　所謂“放低身價”指的是在利潤逐漸的由高到低走下坡路的時候，在仍然有可幅度的利潤空間的時候，誰首先放低身價，首先迎合市場的需要，誰就更有市場。出現(xiàn)了很多次的企業(yè)想通過組織的形式建立一個守住價格的聯(lián)盟方式，實踐證明也是沒有可行性的。正如上文所言，由于各廠商管理方式、運營模式等的不同，使得其利潤空間的大小各異。而出于商業(yè)秘密的考慮，利潤空間的不同、利潤率的不透明，價格聯(lián)盟成行難度可想而知。

　　印刷企業(yè)賺錢有奇招

　　在“微利時代”、“原材料漲價”、“競爭加劇”的大印刷市場環(huán)境下，印刷企業(yè)如果沒有自己的獨門絕技，想沖出千軍萬馬擠過獨木橋真是比登天還難。縱覽當(dāng)今的印刷市場，真可謂是諸侯割據(jù)，“長三角”、“珠三角”、“環(huán)渤海”、“大西南”，體制不同、運營模式不同，只見得八仙過海各顯神通，奇招妙招，招招出奇制勝。

　　1.技術(shù)創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新是商戰(zhàn)中的常規(guī)“打法”，也是最穩(wěn)健最保險的打法。企業(yè)通過設(shè)備技術(shù)投資、員工素質(zhì)提升拉開與同類企業(yè)之間的差距，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以技服人、以質(zhì)取勝，不但賺取了豐厚的利潤，還博得了行業(yè)的尊重，樹立起高大的企業(yè)品牌形象。

　　2.差異化經(jīng)營:從戰(zhàn)略的眼光看，差異化是避免同質(zhì)競爭的一個主要手段。同質(zhì)化是企業(yè)瞄準(zhǔn)主流市場跟風(fēng)而上的惡果，主流市場往往被人看作是塊肥肉，而且進(jìn)入門檻也相對較低，因此頗具誘惑力。隨著行業(yè)的不斷成熟以及企業(yè)智商的不斷提高，越來越多的企業(yè)將利用自身的資源把握市場生存和發(fā)展規(guī)律走差異化道路。

　　3.精細(xì)化管理:也許許多企業(yè)要說我即沒有那么強(qiáng)的實力做投資，也沒有那么好的技術(shù)水平，如果是這樣，那你可以從自身入手，順暢企業(yè)的工藝流程，做到精細(xì)化管理。要做到精細(xì)化管理就要關(guān)注包括精細(xì)管理報價、精細(xì)管理客戶、精細(xì)管理財產(chǎn)、精細(xì)管理質(zhì)量、精細(xì)管理制度、精細(xì)管理溝通、精細(xì)管理采購、精細(xì)管理環(huán)境，相信通過這樣的精細(xì)化管理，積累可觀的利潤與財富。

　　4.提供增值服務(wù)：增值服務(wù)泛指不是必需的，但提供了卻可以給客戶帶來極大方便、企業(yè)又可多獲得銷售利潤的服務(wù)。強(qiáng)大的市場競爭壓力引導(dǎo)著越來越多的印刷企業(yè)從單純只靠加工生產(chǎn)盈利的模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;想客戶之所想”的提供增值服務(wù)的模式。企業(yè)相互間的協(xié)作將彼此的共性問題剝離出來，實現(xiàn)分工的細(xì)化，從而為企業(yè)創(chuàng)造“自身增值”。北京頂佳世紀(jì)印刷公司構(gòu)建北京印刷城的思路正是建立在這樣的不走規(guī)模化通過企業(yè)間的協(xié)作節(jié)約成本的想法基礎(chǔ)之上。

　　5.引入高科技：網(wǎng)絡(luò)以鋪天蓋地的勢頭蜂擁而至，傳統(tǒng)的印刷行業(yè)也無法避開這股浪潮，敢于嘗試者借勢借力借東風(fēng)，為自己的事業(yè)添磚加瓦。雅昌印刷集團(tuán)旗下的雅昌藝術(shù)網(wǎng)成立的初衷很簡單是為了吸引更多的客戶把書拿到雅昌來印刷，不過“無心插柳柳成行”，很多公司主動找上門來希望能為他們提供網(wǎng)上預(yù)展，現(xiàn)在藝術(shù)品展示及拍賣成了雅昌的第二大主營業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)與高科技以精品展示、精品印刷為鉸鏈有機(jī)結(jié)合為一體，形成了行業(yè)一種新鮮的特色。