自從20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及以來，英美報(bào)紙的銷售量就逐漸下滑。而隨著近年來移動(dòng)終端設(shè)備的興起，紙質(zhì)媒體的“崩盤”速度更加加快。
2009年，具有百年歷史的《基督教科學(xué)箴言報(bào)》因虧損而停刊印刷版；2010年，《西雅圖郵報(bào)》出版了最后一期報(bào)紙，轉(zhuǎn)型為新聞網(wǎng)站。
就連《紐約時(shí)報(bào)》也一度考慮停止印刷業(yè)務(wù)。董事長蘇茲伯格曾在一次討論會(huì)中透露，他們最終會(huì)在未來的某個(gè)時(shí)間停止《紐約時(shí)報(bào)》的印刷，日期待定。與此同時(shí)，更多的傳統(tǒng)媒體拋棄了以往對(duì)待新媒體的敵對(duì)態(tài)度，轉(zhuǎn)而開發(fā)網(wǎng)絡(luò)版報(bào)紙。
如今的《基督教箴言報(bào)》建立了網(wǎng)站，發(fā)行及時(shí)更新的網(wǎng)絡(luò)版報(bào)紙以及印刷版的周刊。這一舉措不僅減少了成本，同時(shí)帶動(dòng)了點(diǎn)擊量的上漲。
根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)，《基督教箴言報(bào)》網(wǎng)站的月均瀏覽量達(dá)到400萬人次。而截至2010年12月，《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站的讀者數(shù)在全球達(dá)到了4480萬人。除此之外，一些出生網(wǎng)絡(luò)的新聞媒體也顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
2005年，《赫芬頓郵報(bào)》上線，這是一家新聞與分析網(wǎng)站，聚集了大量實(shí)名認(rèn)證的高端博客作者。根據(jù)美國市場研究公司ComScore提供的數(shù)據(jù)，2011年5月《赫芬頓郵報(bào)》的月獨(dú)立用戶訪問量首次超過《紐約時(shí)報(bào)》。
這意味著它已經(jīng)躋身主流媒體。越來越多的現(xiàn)象表明，紙質(zhì)媒體的黃金時(shí)代已經(jīng)過去，但新聞卻不會(huì)消失。在一個(gè)全新的、多樣化的競爭平臺(tái)上，傳統(tǒng)媒體該如何改變他們的價(jià)值取向和商業(yè)模式？源生于網(wǎng)絡(luò)的新聞媒體是否會(huì)成為未來的主流？為此，我們采訪了復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院主要研究新媒體的鄧建國博士，請(qǐng)他談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代新聞業(yè)轉(zhuǎn)型的策略與方向。
紙質(zhì)媒體的黃金時(shí)代已經(jīng)逝去
《社會(huì)觀察》：近年來，歐美的許多大報(bào)都停止印刷，選擇出版網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙。這是否是一個(gè)信號(hào)，意味著紙媒的黃金時(shí)間已經(jīng)過去了？鄧建國：這的確是一種信號(hào)、一種趨勢。中國和西方國家存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距，導(dǎo)致西方報(bào)業(yè)現(xiàn)在發(fā)生的事情，我們可能會(huì)有些滯后。
在國內(nèi)，有些報(bào)業(yè)從業(yè)人員說，我們還有十年的黃金時(shí)間。這其實(shí)是過于樂觀了。很多人包括我都傾向認(rèn)為未來紙質(zhì)報(bào)紙會(huì)消失。當(dāng)然，新聞肯定會(huì)存在，但它的形式會(huì)改變。現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體面臨的困境，不是因?yàn)榭磮?bào)紙的人越來越少了。實(shí)際上人們對(duì)于信息的需求越來越大。
看看微博、博客，為信息目的上網(wǎng)的人很多。但是他們對(duì)于紙質(zhì)報(bào)紙的需求卻在下降，這就說明新聞的傳播形式需要改變。受眾在哪里，受眾喜歡通過哪種方式獲得新聞，我們就必須按照那種形式去做，并不一定是紙張。無論是有線的、無線的、紙質(zhì)的、電子的，在傳播方式上都應(yīng)該以媒介使用者為中心。《社會(huì)觀察》：您認(rèn)為報(bào)紙會(huì)完全消失？鄧建國：對(duì)。這聽上去挺殘酷的，但確實(shí)如此。
現(xiàn)在某些人對(duì)傳統(tǒng)情有獨(dú)鐘，他購買報(bào)紙更多的是出于情感的需求，也許并不認(rèn)為紙質(zhì)版能夠提供相對(duì)于電子版更有價(jià)值（這些價(jià)值包括信息的數(shù)量、多樣性和獲得的便利性等）的東西。這種情感需求很難抵御新媒體技術(shù)帶來這些優(yōu)勢。
《社會(huì)觀察》：隨著IPAD，IPHONE等移動(dòng)終端的出現(xiàn)，是不是會(huì)加快這種趨勢？鄧建國：以前的傳媒以自己為中心，按照自己的方式、自己的時(shí)間、自己指定的地點(diǎn)發(fā)行報(bào)紙。而網(wǎng)絡(luò)媒體，現(xiàn)在有一個(gè)詞叫SOLOMO，指“Social，Location，Mobile”。它是社會(huì)化的、以用戶為中心和移動(dòng)化的傳輸。用戶在哪里，信息就通過無線的方式傳遞到哪里，這種方式已經(jīng)根本改變了傳統(tǒng)的報(bào)紙的“發(fā)行”。
現(xiàn)在國外報(bào)業(yè)界常常有這么一個(gè)問題，說在當(dāng)今這個(gè)網(wǎng)民越來越多，無線移動(dòng)設(shè)備無處不在的時(shí)代，如果你要白手起家辦一份報(bào)紙，你會(huì)怎么做？你不會(huì)想：哦，報(bào)紙，news-paper，所以我要先搞印刷，你完全不會(huì)這么想。在新媒體時(shí)代，報(bào)紙可能就是一個(gè)網(wǎng)站、一個(gè)博客。
在國外，一些傳統(tǒng)報(bào)紙已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為網(wǎng)站或者群體博客了，成為所謂超本地化媒體（hyper-localmedia）。它的定位非常精準(zhǔn)，會(huì)很在乎我們這個(gè)社區(qū)發(fā)生了什么事，有什么競選，小學(xué)里出現(xiàn)了哪些活動(dòng)，有哪些人獲獎(jiǎng)。它擅于挖掘這里面存在的商機(jī)。同時(shí)它的經(jīng)營是非常集約化和經(jīng)濟(jì)化的，它只需要三到五個(gè)人就可以管理一個(gè)小型網(wǎng)站，并且依靠當(dāng)?shù)氐膹V告足以經(jīng)營下去。
上網(wǎng)只是第一步
《社會(huì)觀察》：類似《基督教箴言報(bào)》和《西雅圖郵報(bào)》都轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)版的報(bào)紙，這是否意味著它們獲得了全新的生命？鄧建國：完全取消紙質(zhì)報(bào)紙而上網(wǎng)，這并不是它們主動(dòng)的選擇，而是被動(dòng)的選擇。
最近美國南加州大學(xué)安南伯格新聞與傳播學(xué)院發(fā)布了一個(gè)報(bào)告，未來5年內(nèi)，大部分中型報(bào)紙都將死亡，僅存些類似《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街郵報(bào)》這樣的大報(bào)和一些社區(qū)小報(bào)。這些大報(bào)有很強(qiáng)的品牌效應(yīng)，它會(huì)存在下去，但它們的具體存在方式是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò)，或者兩者都存在，這個(gè)還有待觀察。另一些就是上面提到的超本地媒體了。
需要指出的是，報(bào)紙上網(wǎng)是無奈的選擇，即使上了網(wǎng)，也并不意味著其生命就當(dāng)然會(huì)得到延續(xù)。報(bào)紙上網(wǎng)了，成本是大量減少了，但還是要看報(bào)紙自身的經(jīng)營，你的內(nèi)容是否有市場。上了網(wǎng)的報(bào)紙同樣要轉(zhuǎn)型，怎樣結(jié)合社會(huì)型的媒體，怎樣將信息傳播出去，帶來更多的受眾、流量，這樣的工作還是要做的。
NewsontheNet和NewsoftheNet是不一樣的，前一種只是將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容簡單搬上網(wǎng)絡(luò)，但形式還是傳統(tǒng)媒體的形式，比如PDF版或者某種圖文仿真版等。而后一種新聞則充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特征，比如海量、互動(dòng)、多媒體和及時(shí)性等。
報(bào)紙上網(wǎng)只是第一步，內(nèi)容的平移并不能帶來良好的傳播效果。而第二步則是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特征，整合社會(huì)化媒體、整合多媒體。現(xiàn)在是一個(gè)用戶為中心的時(shí)代，讀者看了新聞，都有分享、評(píng)論和加工的欲望。他總想對(duì)新聞表達(dá)些什么，我想評(píng)論它、我想罵它、我想轉(zhuǎn)到微博里。現(xiàn)在的情況，正如媒介適用于滿足理論告訴我們的，“不是媒體要對(duì)受眾做些什么，而是受眾拿媒體來做些什么”。網(wǎng)絡(luò)媒體要充分滿足網(wǎng)民的這些需求，而整合社會(huì)性媒體則能較好地滿足這些需求。
《社會(huì)觀察》：在國外，除了傳統(tǒng)媒體開始向網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)型，一些源生于網(wǎng)絡(luò)的媒體也發(fā)展得很快。其中最有代表性的是《赫芬頓郵報(bào)》，它依靠大量實(shí)名認(rèn)證的高端博客作者吸引讀者，您覺得它的模式可以復(fù)制么？鄧建國：《赫芬頓郵報(bào)》剛創(chuàng)立的時(shí)候還不是現(xiàn)在這樣的模式。國外有些傳統(tǒng)媒體從業(yè)者認(rèn)為它的成功部分是建立在免費(fèi)使用傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的基礎(chǔ)上的。
如它采用了一個(gè)很討巧的辦法，大量免費(fèi)使用傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，然后稍作修改。在改寫的時(shí)候，它能注意規(guī)避法律的風(fēng)險(xiǎn)，以至于很難從法律上確認(rèn)它侵犯了版權(quán)。這個(gè)擦邊球打得很好，吸引了大量的讀者和用戶。當(dāng)然，這是在早期，后來它也有更多的投入以吸引到高質(zhì)量的作者。
《赫芬頓郵報(bào)》的案例很值得研究，但是它的成功未必能復(fù)制。在新媒體企業(yè)中都是快魚吃慢魚，速度很重要。你有了第一名，很難做到第二個(gè)。而且《赫芬頓郵報(bào)》是源生于網(wǎng)絡(luò)的，它從一開始就重視利用網(wǎng)絡(luò)的特性。它并不宣稱我能報(bào)道一切，但是在網(wǎng)絡(luò)上，我能做到把網(wǎng)民吸引過來，然后把他送到有價(jià)值的新聞源的地方。有點(diǎn)類似搜索引擎的作用，搜索引擎最善于做的事情是幫助網(wǎng)民搜索到他們感興趣的信息，然后通過鏈接把它們送過去。
網(wǎng)絡(luò)媒體的反哺
《社會(huì)觀察》：隨著微博、博客的興起，出現(xiàn)越來越多的“公民記者”，這是否是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容會(huì)反哺傳統(tǒng)媒體么？鄧建國：在國外，很多社區(qū)報(bào)紙的網(wǎng)站特別善于利用社會(huì)媒體。把那些不必由自己完成的活外包給公民記者。很多新聞爆料、選題調(diào)查、新聞的營銷和反饋，都是通過社會(huì)型媒體完成。而大報(bào)也在嘗試這種模式，用來降低運(yùn)營成本。
傳統(tǒng)新聞?dòng)浾叩穆毮軙?huì)有所改變，較少的去跑腿，較多的去分析甄別新聞線索。因?yàn)檫@些信息可能存在很多不真實(shí)的情況。這是一種開源節(jié)流的模式，每一個(gè)自負(fù)盈虧的新聞機(jī)構(gòu)當(dāng)然有這種創(chuàng)新的動(dòng)力。
另一方面，是所謂的“網(wǎng)絡(luò)先行”。因?yàn)樗俣鹊年P(guān)系，先在網(wǎng)絡(luò)上推出一些內(nèi)容，再不斷地完善，這樣網(wǎng)絡(luò)的速度和紙質(zhì)媒體的深度能互補(bǔ)有無。網(wǎng)絡(luò)先行的做法在內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間先后和篇幅多少方面都有不同的設(shè)置。
我們以前認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)版和紙質(zhì)版好像是對(duì)立的，但實(shí)際上這僅僅是一個(gè)假設(shè)，并沒有得到實(shí)證研究的充分證明。比如說，該假設(shè)沒有關(guān)注到網(wǎng)民真正的使用習(xí)慣。
在香港就有一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民看了網(wǎng)絡(luò)版，不僅沒有降低他購買紙質(zhì)版的欲望，恰恰相反，反而增強(qiáng)了他購買紙質(zhì)版的欲望。因?yàn)樗X得這個(gè)信息很好、有價(jià)值，我要保存。即使網(wǎng)絡(luò)版和紙質(zhì)版的內(nèi)容一樣，他都會(huì)去買，更何況紙質(zhì)版的內(nèi)容可能更充分更全面。
還有一個(gè)是“反哺”，先有網(wǎng)絡(luò)版再有紙質(zhì)版將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容結(jié)集出版。比如像現(xiàn)在的微博，到了年終了，會(huì)有媒體整理總結(jié)微博上關(guān)于某一個(gè)議題的討論，再在書店出售。紙媒的衰落潮2009年4月，具有百年歷史、曾7獲普利策獎(jiǎng)的《基督教科學(xué)箴言報(bào)》因虧損而停刊印刷版。
2009年僅發(fā)行網(wǎng)絡(luò)版。美國密歇根市的《安娜堡新聞報(bào)》于2009年7月刊發(fā)了最后一期印刷板報(bào)紙，結(jié)束了其174年的歷史。該報(bào)被一家全新的網(wǎng)絡(luò)媒體公司所取代。后者將出版一份每周兩期的網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙，以及一份每周一期的高市場覆蓋率的網(wǎng)絡(luò)刊物。2010年2月27日，《洛基山新聞》報(bào)出版了最后一期報(bào)紙后宣布“壽終正寢”。這一期紀(jì)念刊的頭版文章寫道：“我們今天非常悲傷地與你們道別。
我們的報(bào)紙?jiān)诘し穑诳屏_拉多，在美國以及在這個(gè)世界上的歷史就此結(jié)束了。”美國出版巨頭赫斯特集團(tuán)在2010年3月17日發(fā)行了《西雅圖郵訊報(bào)》的最后一期報(bào)紙，然后轉(zhuǎn)型為新聞網(wǎng)站。
成立于1863年的至今已有146年的歷史的《西雅圖郵訊報(bào)》，甚至比華盛頓州的年齡還大，擁有超過十萬的訂戶。2009年12月，道瓊斯公司將虧損不斷的《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》停刊，將其資源轉(zhuǎn)移至其他亞洲出版物上；前進(jìn)出版公司發(fā)行的《佛林特日?qǐng)?bào)》、《灣區(qū)城市時(shí)報(bào)》、《薩吉諾新聞報(bào)》自2009年6月1日起，由日?qǐng)?bào)變?yōu)槊恐芩摹⑽濉⑷粘隹?/p>
2010年英國三一鏡報(bào)集團(tuán)重新整合了其經(jīng)營方式，裁掉了旗下《每日鏡報(bào)》，《周末鏡報(bào)》，和《人物》的200名編輯，同時(shí)設(shè)立一個(gè)多媒體的新聞編輯部，和他們的基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容管理系統(tǒng)相聯(lián)系。
創(chuàng)刊至今已有137年歷史的《波士頓環(huán)球報(bào)》也正瀕臨停刊，長期虧損的《波士頓環(huán)球報(bào)》2009年3月在其網(wǎng)站發(fā)布消息，除非報(bào)紙工會(huì)方面同意資方提出的涉及2000萬美元金額的利益讓步，不然所屬母公司紐約時(shí)報(bào)公司就將停辦該報(bào)。
創(chuàng)辦于1865年、舊金山灣區(qū)最大以及歷史最悠久的《舊金山紀(jì)事報(bào)》的母公司于2009年2月宣布，因廣告收入急劇下滑和巨額虧損等原因，報(bào)社可能面臨倒閉。如果《舊金山紀(jì)事報(bào)》破產(chǎn)倒閉，舊金山將成為美國第一個(gè)沒有主流日?qǐng)?bào)的大城市。
