根據全球市場信息服務公司JD Power亞太公司本月披露的研究報告，富士施樂株式會社已連續三年在2012年日本彩色復印機、彩色打印機的客戶滿意度指數研究中排名最高。
JD Power亞太公司今年5月針對日本30人以上的業務實體進行了研究，收到了6162份關于彩色復印機和2400份關于彩色打印機的研究回復。經過對彩色復印機成本、產品和經銷商銷售狀況三個因素的研究，富士施樂在后兩個評價因素上都獲得了最高的分。
JD Power亞太公司在其研究報告說，他們希望通過積極主動的辦法和建議，為客戶拓展業務。而富士施樂的目標是為客戶提供優質的服務和解決方案，以滿足客戶的管理挑戰，包括提高他們的業務效率和信息安全，同時提供產品和與評價相符的客戶支持。
