從今年春天的北京SEAP產品發布會到東莞國際會展中心的印刷設備展，SEAP CP5000已經成為數字印刷行業的一大亮點，SEAP CP5000進入數字印刷市場的時間與傳統豪強比要晚得多，不過對SEAP來講，遲一點進入數字印刷市場也有它的益處，就是我們可以充分分析當前數字印刷市場上已有產品的優點與不足，結合SEAP的優勢，改變傳統的耗材捆綁式銷售服務方式，把行業中的不足變成我們競爭中的優勢。
SEAP事業部亞太區高級經理李國良認為，前幾年國內井噴式數碼印刷機裝機高峰之后，數字印刷行業的發展不盡人意，完全沒有達到投資者的預期，甚至個別的經營者連設備成本都沒有收回，是什么原因造成經營者的艱辛與困惑呢?
首先數字印刷的光輝前景是不容懷疑的，隨著科技的發展，傳統印刷最終會被數字印刷所取代，其次是數字印刷一張起印，人工干預少，環境污染低，自動化程度高的優勢完全迎合了未來發展的需求。但當前數字印刷市場的印刷成本居高不下與同行業激烈的競爭，讓經營者很被動，投入產出及不相稱，甚至經營的辛辛苦苦、步履維艱。
舉例說明一下，同樣的一款設備在臺灣抄表繳費是0.30元，在國內要0.65元，耗材捆綁銷售讓設備營銷商賺到了第2次利潤，這讓國內數碼印刷成本高高在上，直接影響了數碼印刷行業的發展，SEAP針對國內數字印刷市場上的現狀做出了相應的解決方案，首先把耗材的價格做了調整，使用戶A3單面彩色印刷綜合成本達到0.10元左右，讓用戶正真感受到了低成本帶來的競爭優勢，近期推出了全方位即時服務方案讓用戶通過遠程在線服務，熱線電話及工程師定期上門服務解決生產作業中的問題，最大限度降低用戶的使用成本將是SEAP未來發展的重中之重。
李國良表示，客戶的需求始終是SEAP產品研究的核心動力，也正是這種動力使SEAP的售后服務方案與眾不同，“讓服務帶動銷售，讓成本占據市場”已成為SEAP的口號，做好真正的售后服務絕對不是銷售一臺設備那么簡單，它需要企業提前下一番工夫，從技術人員培訓到耗材的優質低價供應，每一個環節都凝聚著SEAP員工的大量心血。
