銷售商提供的關于此事的“情況說明”
華商網發稿“巨鷹福棗被疑在包裝上�；^ 網友直呼太坑爹”，對巨鷹牌陜北清澗狗頭棗，打開包裝后棗大小不一樣的情況進行了報道。10月15日，該銷售商西安市巨鷹食品有限公司一李姓負責人稱，包裝內棗的大小不一的情況，是因機器故障所致。目前已將西安所有大型超市內該商品進行下架處理。
巨鷹福棗被疑包裝上耍滑頭
10月11日，有網友在華商論壇中爆料：“自己買了一包巨鷹牌陜北清澗狗頭棗，打開包裝后卻發現棗的大小不一樣。”10月14日，華商網小編走訪各家大型超市，發現了這種巨鷹牌陜北清澗狗頭棗。小編隨機買了一包打開一看，確實和網友反映的一樣。包裝的透明部分整整齊齊的排列著大棗，十分誘人。但不透明的部分卻讓人一陣失望，棗的大小和酸棗一樣，而且凌亂的放在包裝的最前沿。網友直呼“太坑爹”。
銷售商提供的質檢報告
銷售商：因分選機故障所致
10月15日，西安市巨鷹食品有限公司李姓負責人對華商網小編回復稱，巨鷹清澗狗頭棗大小不一的情況因分選機機器故障所致。看到華商網報道后，公司經過自查后已做出相應的措施：對西安市內所有大型超市該批次商品全部下架，及時和買家聯系，商量解決辦法，同時，公司從此不在向市場上銷售“此類商品”。
質檢報告中寫的標準要求
質疑：質檢報告如何“合格”?
根據西安市巨鷹食品有限公司提供的質檢報告，關于陜北清澗狗頭棗的形狀一標準要求：“寫明棗形基本一致，顆粒完整，大小均勻，棗身干爽，棗面微有褶皺。”但小編發現市場上銷售的此棗和商家的質檢報告所提出的標準要求相去甚遠。
華商網報道后，網友稱在超市已經見到此類商品開始下架
從這包巨鷹福棗的外包裝上看，大棗個個頗具賣相，誰知道卻“內有乾坤”
拆開內包裝，可以明顯看出棗的不同質量參差不齊
包裝內的棗大小不一
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