雨花區(qū)黎圫鄉(xiāng)，湖南三友紙業(yè)公司，殘次的紙尿褲被整體打包，集中堆放。(非正常拍攝) 記者 龔化 攝
在正常的生產(chǎn)過程中，幾乎每家紙尿片廠家都會出現(xiàn)殘次品。如何處理這些殘次品，銷毀或者低價(jià)處理，對于生產(chǎn)者和銷售者而言，是一次利益和良心的對決。
近日，有讀者向本報(bào)投訴直通車欄目記者爆料，“長沙很多廠家都悄悄將殘次品低價(jià)出售，以至于現(xiàn)在市面上甚至出現(xiàn)了專門的殘次紙尿片、紙尿褲的市場，這對很多新生兒來說，是存在巨大安全隱患的!”
連日來，記者根據(jù)爆料者提供的線索，對多家紙尿片生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行了走訪調(diào)查，揭開殘次嬰幼兒紙尿片市場的灰色一角。
【現(xiàn)象】
廠家打包賣殘次紙尿褲
位于雨花區(qū)黎圫鄉(xiāng)的湖南三友紙業(yè)公司，是一家在省內(nèi)小有名氣的紙尿褲生產(chǎn)企業(yè)，也是爆料者所提及的公司之一。3月12日，記者以批發(fā)商的名義來到了這家公司。銷售員小丁推薦了幾款“歡樂”系列的紙尿褲，每片價(jià)格在1塊錢左右。
為了核實(shí)爆料者口中的內(nèi)容，記者試探性地詢問小丁，有沒有更便宜的紙尿褲?
“你說的是‘等外品’吧，‘等外品’不走我們的銷售系統(tǒng)。都是公司打包賣給了別人，我們公司門口就有個(gè)三友超市，專門賣這個(gè)。”
小丁口中的“等外品”就是質(zhì)量殘缺、品質(zhì)有問題，被剔除出來的產(chǎn)品。
記者在湖南三友紙業(yè)公司的生產(chǎn)車間分揀區(qū)內(nèi)看到，不合格產(chǎn)品會被分揀到一個(gè)大塑料袋內(nèi)。“‘等外品’最普遍的問題是出現(xiàn)塑料接頭。”生產(chǎn)車間一名負(fù)責(zé)人告訴記者，“三條生產(chǎn)線一天能夠挑揀出6000多片。”
套上正品包裝引發(fā)蹲守?fù)屬?/p>
根據(jù)銷售員小丁的“指點(diǎn)”，12日下午2點(diǎn)，記者在湖南三友紙業(yè)公司大門前，找到了專營“等外品”紙尿褲的“三友”超市。
超市尚未開門，但門前已經(jīng)有十多人正在候場，候場的人群中，有商販?zhǔn)睾蛟诔虚T前，為了搶購“等外品”。
一名30多歲的婦女告訴記者：“這里的(問題紙尿褲)價(jià)格比外面的價(jià)格要便宜一半，很實(shí)惠的。”據(jù)其透露，小孩用這種紙尿褲偶爾會出現(xiàn)皮膚過敏的現(xiàn)象，“這種紙尿褲還是很好賣。”
十多分鐘后，一名中年婦女打開了“三友”超市的卷閘門，人群蜂擁而入。“大號的多少錢一片?”、“小號的有沒有貨?”嘈雜的詢問聲立刻包圍了售貨員。
店內(nèi)的紙尿褲都是從生產(chǎn)線上挑揀下來的問題產(chǎn)品，以大小分類分別定價(jià)。“大的14塊錢一袋，小的12塊錢一袋。平均下來，大的每片5毛錢，小的三四毛錢。”
超市負(fù)責(zé)人余蘇蘭表示，這個(gè)價(jià)格只有正牌商品的一半還不到。“三友紙業(yè)所有的‘等外品’都是我們這個(gè)超市售出，平均一天要發(fā)貨十多件，每件四五百片，賣得特別好。”
記者發(fā)現(xiàn)，“三友”超市內(nèi)販?zhǔn)郛a(chǎn)品的外包裝均無任何與三友紙業(yè)相關(guān)的信息，但在一些“等外品”的包裝袋上，卻印有“正品”的字樣。
銷售員坦言，“公司肯定要與這些問題產(chǎn)品撇清關(guān)系，這些殘次品賣出去我們就不管了，不保證質(zhì)量、沒有售后服務(wù)。至于印‘正品’的袋子，那是客戶為了好賣這樣要求的，其實(shí)里面裝的還是次品。”
【潛規(guī)則】
廠家怕砸招牌，管賣不管售后
在采訪中，記者還發(fā)現(xiàn)，紙尿褲生產(chǎn)廠家將這些有質(zhì)量問題的“等外品”紙尿褲銷往市場，幾乎已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。
位于長沙市開福區(qū)的湖南展輝實(shí)業(yè)公司，專門從事嬰幼兒用品生產(chǎn)，旗下的“天才小貝”系列紙尿褲在長沙很多母嬰連鎖店都有銷售。然而就是這樣的一家企業(yè)，卻也在銷售有質(zhì)量問題的“等外品”紙尿褲!
在湖南展輝實(shí)業(yè)公司銷售員的口中，“等外品”換了一個(gè)名稱，叫做“二等品”。“一天出貨十到二十件，每件15包。出廠價(jià)是100多塊錢一件，折算成每片，約為2毛錢一片。”
那么，湖南展輝公司的“二等品”紙尿褲又是什么樣子?
在這家公司的生產(chǎn)車間內(nèi)，記者看到，“二等品”用一種白色透明的袋子包裝，外觀上無任何標(biāo)識。“袋子里裝的都是有瑕疵的產(chǎn)品，生產(chǎn)工人一個(gè)一個(gè)挑揀出來的，這就是二等品。一般是吸水紙有問題，里面顆粒不均勻的。”湖南展輝公司的工作人員介紹。對這些“二等品”紙尿褲，湖南展輝公司銷售人員的態(tài)度是：“這些二等品我們賣出去就不管了。”
該銷售員介紹，雖然不退不換，可是仗著低價(jià)優(yōu)勢，公司從未為這些“二等品”的銷路發(fā)愁過。“有質(zhì)量問題的二等品紙尿褲比正品更搶手。”
同樣的情況也發(fā)生在湖南索菲衛(wèi)生用品公司身上。“正品我們會負(fù)責(zé)質(zhì)量等問題，但等外品賣出去我們就不管了。因?yàn)榈韧馄肪褪翘幚碡洠覀儾惶峁┩獍b，不提供商標(biāo)，平時(shí)都是有專人來收購。”湖南索菲衛(wèi)生用品公司一名陳姓負(fù)責(zé)人表示，“‘等外品’每個(gè)廠家都有，都會悄悄低價(jià)處理掉。之所以公司不替這些等外品提供商標(biāo)，主要是為了自我保護(hù)，防止因質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛砸了自家招牌。”
檢測
殘次紙尿片易致小孩“紅屁股”
3月13日，記者從湖南三友紙業(yè)公司購買了幾片“等外品”樣品后，隨后前往長沙市中心醫(yī)院，請婦幼保健醫(yī)生查驗(yàn)這些“等外品”是否可能對新生幼兒產(chǎn)生危害。
“塑料接頭不是棉質(zhì)的，只能起到隔尿作用，不能吸附尿液里的有害物質(zhì)。如果直接與寶寶的皮膚接觸，很可能會出現(xiàn)皮膚感染、泌尿系統(tǒng)感染、肛漏、皮疹等疾病。最常見的表現(xiàn)，就是‘紅屁股’。”婦幼保健醫(yī)生李名花表示，曾診治過不少因使用問題紙尿褲而出現(xiàn)上述癥狀的新生兒。
暗訪驚心：數(shù)十萬片次品堆滿倉庫
質(zhì)監(jiān)工商聯(lián)合查處，將進(jìn)行地毯式清理
三湘華聲全媒體記者 龔化
A
商標(biāo)
在挑選紙尿片的時(shí)候，首先要看產(chǎn)品包裝標(biāo)識是否齊全。
B
外觀 合格的紙尿片從外觀上看應(yīng)干凈整潔、無異味、表面無破損、無污跡、不干膠條沒有撕開的痕跡。
C
面層
紙尿片面層(貼寶寶屁股的那面)是一層吸水無紡布，好的紙尿褲這一層的用料都很好，潔白柔軟。
D
重量
紙尿片吸水主要靠高分子樹脂(SAP)，這個(gè)原料很貴，劣質(zhì)紙尿片用量不足就會加棉芯彌補(bǔ)，所以假貨要比正品厚而且重。
■制圖/葉海琳
明顯存在質(zhì)量問題的殘次品，卻公然打上“正品”字樣。一直被工商、質(zhì)監(jiān)部門明令禁止出廠的問題紙尿片、紙尿褲，卻仍舊大量進(jìn)入市場流通環(huán)節(jié)。怪相的背后，有著怎樣的利益鏈條?為了查清這些問題，記者繼續(xù)對問題紙尿片的流向展開了調(diào)查。
【暗訪】
“銷售大戶”提貨用車拖
據(jù)“三友”超市銷售員余薇介紹，在超市的眾多客戶中，寧鄉(xiāng)一名葉姓男子是銷售大戶。“他拿貨都是一車一車拖，年前拉了一車，年后又拉了一車。有時(shí)貨不夠，還要給他訂做。”
為了勸說記者也成為分銷商，銷售員甚至道出了葉姓老板的賺錢模式。
“從我們這里拿到貨后，分銷到下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)商店。采取賒銷的模式，先賣再結(jié)賬。每包賺上兩三塊錢，剛開始一個(gè)月拿10件，后來一下子就能拿100件，生意很快就做起來了。”這名銷售員透露，“三友”超市早期也是采取這種模式，拉著成車的“等外品”四處趕集，慢慢在市場上打開局面后，才成為了產(chǎn)品行銷常德、邵陽、益陽、岳陽等地的“坐商”。
數(shù)十萬片劣等貨堆滿倉庫
3月14日，記者來到寧鄉(xiāng)縣，在火車站附近找到了專售問題紙尿褲的葉姓老板的門面。店門口，一塊碩大的“廠家直銷”的招牌格外醒目。
葉老板出門送貨不在家，店子由他的父母照看。店內(nèi)一側(cè)，堆滿了各種簡易包裝的紙尿褲和紙尿片，有的甚至都是散裝的，沒有任何密封包裝�？吹甑睦蠞h語出驚人，“五六毛錢一片，要送貨必須一次買滿100件。”記者估算了一下，一件紙尿褲約三四百片，100件就是三四萬片。
見記者臉上露出難以置信的神情，老漢當(dāng)即決定帶領(lǐng)記者去二樓倉庫看貨。在二樓，記者發(fā)現(xiàn)幾千件、數(shù)十萬片有質(zhì)量問題的劣等紙尿片、紙尿褲堆滿了整個(gè)房間。這些紙尿片、紙尿褲全部是散裝，上面印有“經(jīng)濟(jì)裝”、“正品”、“優(yōu)惠裝”等字樣，沒有廠名、廠址，以及生產(chǎn)許可證號。
在現(xiàn)場，記者了解到，為葉姓老板供應(yīng)劣質(zhì)紙尿褲的，除了湖南三友紙業(yè)公司，還有其它多家湖南紙尿褲生產(chǎn)廠家。
“你看這些都是，這里有2000多件，加上樓下里里外外，我們店里差不多有4000件。你要多少有多少。”老漢豪情萬丈地表示，在寧鄉(xiāng)縣七八家“等外品”紙尿褲經(jīng)銷商中，自家是最大的一家。
【去向】
主要銷往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、醫(yī)院
這么多的問題紙尿褲，最終去向是哪里呢?
“主要是賣到了各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、嬰幼兒商店、醫(yī)院這些地方。”寧鄉(xiāng)縣專售問題紙尿褲的葉姓老板門面的老漢說，為了增加銷量，他們會少量在門店零售賺取人氣，但更主要的銷售渠道還是通過發(fā)展門店增加銷售點(diǎn)。
在寧鄉(xiāng)縣的多處小區(qū)，記者都看到有“尿不濕批發(fā)”的牛皮癬廣告。
位于寧鄉(xiāng)縣婦幼保健院門口的一家名叫“杰米母嬰批發(fā)”的門店，貨架上也擺放著這種劣質(zhì)紙尿片、紙尿褲。
店內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)一款印有“滿滿愛”商標(biāo)的紙尿褲，標(biāo)注顯示是湖南索菲衛(wèi)生用品公司生產(chǎn)，標(biāo)價(jià)5毛錢一片。
記者隨后自稱批發(fā)商，與店內(nèi)老板進(jìn)行了接觸，這名老板隨后透露的信息讓人再次大跌眼鏡。
“這款‘滿滿愛’實(shí)際也是‘等外品’，因?yàn)楝F(xiàn)在工商、質(zhì)檢對三無產(chǎn)品這一塊都查得很嚴(yán)，經(jīng)銷商就給它加了一個(gè)包裝，外觀上根本看不出來。現(xiàn)在這款在店里走得很俏。”老板直言不諱，店內(nèi)同時(shí)出售正品、劣質(zhì)“等外品”兩種紙尿褲，但由于正品紙尿褲價(jià)格透明，他們的利潤空間有限。相反，劣質(zhì)“等外品”卻銷量很大，利潤也很可觀。
這位母嬰批發(fā)門店的老板在寧鄉(xiāng)縣豪德大市場也有自己的倉庫。據(jù)其帶領(lǐng)記者參觀，約一百多平方米的倉庫內(nèi)，堆滿了各種劣質(zhì)紙尿片、紙尿褲，其中以涉嫌假冒的“滿滿愛”紙尿片數(shù)量最多。
【執(zhí)法】
質(zhì)監(jiān)工商地毯式清理
在掌握了大量的事實(shí)證據(jù)后，長沙市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查支隊(duì)的執(zhí)法人員來到了湖南三友紙業(yè)公司。
對于執(zhí)法人員和記者的到來，該公司負(fù)責(zé)人一口咬定不生產(chǎn)“等外品”，“我們公司生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的殘次品都是工業(yè)廢品，是當(dāng)?shù)厝水?dāng)垃圾收過去的。” 就在公司負(fù)責(zé)人拍著胸脯稱絕不生產(chǎn)“等外品”，絕不銷售“等外品”的時(shí)候，執(zhí)法人員卻在辦公室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了成批的問題產(chǎn)品。
對于三友紙業(yè)廠房門前，以“三友”命名的殘次品超市，公司負(fù)責(zé)人聲稱“毫不知情”。
湖南三友紙業(yè)公司的問題紙尿褲流入市場的究竟有多少，流向哪些地方，執(zhí)法人員表示，將逐一重點(diǎn)調(diào)查。
就在質(zhì)監(jiān)部門對相關(guān)廠家進(jìn)行調(diào)查時(shí)，工商部門也在緊急行動。“實(shí)際上，這些所謂的‘等外品’、‘二等品’紙尿褲都是徹頭徹尾的“三無”產(chǎn)品，不能在市場流通，也是近年來工商部門嚴(yán)厲打擊的對象。”長沙市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長徐宏潔表示。
對杰米母嬰批發(fā)門店的倉庫，寧鄉(xiāng)縣工商局展開了突擊檢查，將所有“三無”產(chǎn)品，以及涉嫌假冒的“滿滿愛”紙尿片全部暫扣。寧鄉(xiāng)縣工商局公平交易分局局長郭晉寧表示，近期將在全縣開展專項(xiàng)行動，進(jìn)行地毯式清理，杜絕劣質(zhì)紙尿褲出現(xiàn)在市場上。
