當消費者收到電商產品時，一定希望其外包裝美觀如精美的首飾盒、整潔，開箱方便，獲得一次愉快的購物體驗，同時也增強對電商企業的好感和信任度。“電商包裝盡量和用戶體驗相結合，提高商品附加值，不然消費者會對商品的印象大打折扣。
電商包裝的用戶體驗主要體現在以下3方面，一是電商包裝開啟的便利性，二是外表整潔美觀，體現電商品牌，三是包裝材料后續可以DIY。例如，專注于堅果市場電商企業的安徽三只松鼠電子商務有限公司在電商包裝方面下足了功夫，不僅采用雙層內包裝，突出松鼠形象，而且每個電商包裝里提供紙袋夾子，實現內包裝的再密封，還有垃圾袋、紙巾、吃堅果的工具等。同時，在外包裝箱上也采用了人性化的設計，不僅外觀體現松鼠形象，而且配有開箱器和采用專用防盜膠帶。此外，該電商企業還通過軟件識別進行“一對一”服務，記錄消費者購買三只松鼠產品的頻率、購買產品種類等信息，使得消費者每次購買三只松鼠產品所收到的電商包裝都會不一樣。
當然，包裝企業也應注重自身技術的提升，配合電商企業提升電商包裝的用戶體驗如鐵盒，如目前在國內市場上推廣力度較大的拉線技術，拉線技術應用在電商包裝中不僅可以起到加固作用，而且能輕松實現撕拉功能，幫助消費者快速打開包裝。此外，一撕得包裝箱的誕生更有效改善了消費者的網購體驗，其采用創新包裝形式，絕不使用膠帶，開啟過程不需任何輔助工具，只需輕輕一撕，即可快速開啟。一張紙能設計個啥？
電商包裝注重用戶體驗--包裝資訊
2014-12-08 15:10:59 作者：妮娜 來源：網站 評論：0 點擊：
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