包裝上的一些文字內(nèi)容對消費者也能產(chǎn)生相當(dāng)?shù)男睦硇?yīng),如在我國奶粉市場上,進口奶粉占著較大市場份額。相比較可以發(fā)現(xiàn),進口奶粉的包裝上文字內(nèi)容十分豐富,它包括重要事項、注意事項、喂哺表、奶具消毒及沖調(diào)方法、營養(yǎng)學(xué)資料、營養(yǎng)成份含量表、生產(chǎn)日期、廠址等。而且進口奶粉會在包裝說明上十分精確地告訴消費者多少奶粉應(yīng)配多少量的開水,如“力多精”還很明確地指出:“用少于或多于指定份量奶粉,會令嬰兒得不到適量的營養(yǎng)或?qū)е旅撍唇?jīng)醫(yī)生建議切勿改變奶的濃度”。而當(dāng)國內(nèi)一些企業(yè)一味地引導(dǎo)消費者“某某奶粉可替代母乳”時,“力多精”在其廣告用語中卻這樣寫道:“母乳是嬰兒最好的食物,在你決定選用較大量嬰兒奶粉之前,應(yīng)先聽取醫(yī)生的意見。”這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度實際上是對消費者最好的尊重。只要是的關(guān)于奶粉喂哺嬰兒的各種資料,在進口奶粉的包裝上都可以看到。也許有些人認(rèn)為這是多此一舉,但對于年青的母親們來說卻認(rèn)為是絕對有用的。據(jù)雀巢公司的調(diào)查,凡是用“力多精”奶粉喂哺過嬰兒的父母,全都看過包裝上的這一系列資料,而且看得都很認(rèn)真。其實,這些資料是唯一一直引導(dǎo)年青的父母重復(fù)購買其產(chǎn)品的動力。特別是那些圖形、表格,在中國人眼里,它們代表著權(quán)威,代表著一種正式的、專業(yè)的、正規(guī)的東西,就是這些圖表和各種資料,才使年青的父母們十分信賴這一產(chǎn)品,相信這一產(chǎn)品的品質(zhì)高人一等。在中國最近的毒奶粉事件后,讓給消費者對消費品的消費觀念有了很大的改觀,消費者選擇的不僅僅是外包裝和其背后的品牌形象,更為重要的是產(chǎn)品的品質(zhì),這才是我們信賴的。
求新、求美、求變是人們共同的心理,用通俗的話來說,就是具有追求新鮮感的心理。人們在看慣了現(xiàn)代風(fēng)格形式的包裝之后,又會對富有傳統(tǒng)風(fēng)格的包裝感到興趣。港澳同胞一貫歡迎具有吉祥含義的包裝及裝潢,“福、祿、壽、禧”等都是他們百看不厭的好形式。可見如何把握消費者心理已成為現(xiàn)代商品包裝及裝潢設(shè)計的特點之一。現(xiàn)代食品包裝設(shè)計首先就是要研究消費者,研究消費心理學(xué)。在設(shè)計前應(yīng)避免一切盲目性,而應(yīng)從實際出發(fā),制定設(shè)計方案。
“定位設(shè)計”是商品競爭的產(chǎn)物。設(shè)計就是要研究如何突破競爭對手們已有的包裝及裝潢形式和水平。如果別人的產(chǎn)品包裝突出產(chǎn)地,產(chǎn)地是它的優(yōu)勢因素,那么自己就要突出產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢,特別是競爭對手所不具備的特點。這是工作的著重點、選擇定位的設(shè)計方法。
定位有前面所述的求新、求美、求變方面的定位,在多數(shù)情況下,每一件包裝及裝潢應(yīng)突出一個重點,要么突出商標(biāo)牌號,其它內(nèi)容可放到包裝的側(cè)面或背面,要么突出產(chǎn)品或消費者。因為包裝畫面有限,不可能面面俱到,內(nèi)容過多易使畫面擁擠,不如突出某一方面,效果則更強烈、更好。所謂定位就是重點突出優(yōu)勢方面。當(dāng)然,根據(jù)需要采用結(jié)合式定位也是常用的方式,正如我們在“創(chuàng)意構(gòu)思”一節(jié)中講過的,在這種情況下仍應(yīng)有表現(xiàn)(定位)的傾向性。
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