WHY —— 人為什么會在線分享?
根據馬斯洛需求層次理論(下圖),每個人自下而上都有對“生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實現”5種層次的需求,并且,人們只有對低層次的需求得到滿足后,才會追求更高一層級的需求;而“分享”就是人在得到“生理、安全”這兩種層次需求的滿足后,進而追求其它三種更高層次需求時所表現的一種行為。
早在互聯網和社交媒體還沒有出現之前,人們早已通過面對面的交談、信件、公眾表演等方式去分享,以去獲得愛和歸屬感、獲得尊重和實現自我;而在互聯網、社交媒體和個人移動終端興起之后,使得分享無論從其方式、能達到的廣度、都有了質的飛越;人們只需要動動手指,就可以很方便的把自己想要分享的內容,以文字、圖片、視頻的形式,瞬間傳遍全球;同時,還能足不出戶,以最快的時間了解到相隔千里外的朋友的分享,這些優勢,讓在線分享被越來越多的被人接受,但究其本源,在線分享依然是為了滿足自己更高層次的需求,只是方式不同而已。
再具體一些,還可以將這些高層次的需求分成5類(在線分享的5種主要動機):
動機一:標榜自我 (to define ourselves to others)
標榜自我的動機,指分享著期望通過分享,給自己標榜具有某種特質的形象,讓別人覺得ta是個有趣的/熱心的/沉穩的/....的人,并以此為目標,有目的的分享某些類型的信息,比如通過在好友圈里曬自己新買的iphone6的開箱照,標榜自己是個走在時尚科技前沿的人(或土豪);通過分享自己旅行的照片,標榜自己是個積極生活的人(或土豪);通過分享自己享受美食的照片,標榜自己是個美食家(或土豪)。
動機二:拓展/維持關系 (to grow and nourish our relationship)
拓展/維持關系的動機,是指分享者有目的的分享內容,以達到維持舊有的關系或拓展新的關系的目的,比如在分享一個話題后,去@可能會對這個話題感興趣的朋友;或是通過分享一個有爭議性的話題,并期望有更多的人對此有所關注并發表自己的看法。
動機三:利他( to bring valuable and entertaining content to others )
利他是出于自覺自愿的一種親社會行為,以利他為動機的分享行為,是通過分享有價值或有趣的信息給其它人,以期望自己的分享能給其他人帶來幫助或快樂,我們常看到的一些朋友分享的“生活小竅門”或是“搞笑段子”,常是出于利他動機的分享。
動機四:呼吁或倡導 ( to get the word out about causes or brands )
呼吁或倡導的動機,是指分享者通過分享包含自己相應態度(支持或反對)的某種觀點、某個事件、某項活動,并呼吁或倡導其它人能跟自己一起對這些觀點、事件或活動保持相同的態度或行動,比如微博種常見的某些公益活動的宣傳呼吁,某些時下熱點事件的評論等等。
動機五:自我實現 ( self-fulfillment)
自我實現與標榜自我類似,都是一種對自我行為意義的定義,不同的是,自我標榜面向的對象是其它人,而自我實現面向的對象是自己,簡單講,當一個人完成了一件能讓自己覺得自己的潛力得到發揮,或是自己的價值得到體現的事(可能在外人看來只是件小事)時,他在某些方面,感到了存在感...融入感..成就感或其它感覺,實現了自己對自己的標榜(即自我實現),具體到分享的內容方面,可能是一句莫名奇妙的感慨,也可能是一張莫名奇妙的圖片,重要的不是內容本身,而是通過分享內容是否能向自己標榜一個預期的自己。