在企業(yè)的產(chǎn)業(yè)選擇和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)思考中，傳統(tǒng)的、邊界清晰的產(chǎn)業(yè)概念，需要全新審視。下文通過雅昌案例，講述了企業(yè)從“產(chǎn)業(yè)邊界清晰”到“產(chǎn)業(yè)邊界模糊”再到“自定義產(chǎn)業(yè)邊界”的演變軌跡。
深圳雅昌印刷廠，成立于1993年，曾經(jīng)的使命與愿景是成為最具競(jìng)爭(zhēng)力和最具盈利能力的藝術(shù)印刷公司。做彩印的在珠三角很多，當(dāng)時(shí)雅昌就是這樣的公司的一員，就是給企業(yè)做彩色印刷。
剛開始
第一階段：拼技術(shù)和設(shè)備。大家都從日本、歐美引進(jìn)最新的技術(shù)和設(shè)備，技術(shù)來(lái)了，只要生產(chǎn)線一開，只要接到訂單就開印。最開始就拼技術(shù)和設(shè)備，誰(shuí)的生產(chǎn)效率夠高，誰(shuí)的生產(chǎn)階段管理的更過硬。
第二階段：拼服務(wù)。客戶買釘子要的不是釘子，而是要在墻上鉆個(gè)洞，掛東西。怎么把產(chǎn)品走向服務(wù)，就是怎么把印刷做成服務(wù)。
第三階段：拼系統(tǒng)解決方案。這都很正常的，像我們做產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，階段都一樣。剛開始做產(chǎn)品，做著做著要給企業(yè)提供更多的增值服務(wù)，最后要走行業(yè)化路線，給不同的行業(yè)提供不同的系統(tǒng)解決方案。
所以雅昌勝出了，產(chǎn)品質(zhì)量一直位居廣東三甲地位，頻獲行業(yè)大獎(jiǎng)。但他選擇的領(lǐng)域很有意思，拍賣。在國(guó)內(nèi)藝術(shù)品拍賣業(yè)的印刷業(yè)務(wù)中，份額高居95%之多，幾乎形成獨(dú)家壟斷地位。至此，雅昌戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，成為了一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力和最具盈利能力的藝術(shù)印刷公司。
假設(shè)你是老板，想一想：一個(gè)印刷公司，下一步的成長(zhǎng)空間在哪里，發(fā)展戰(zhàn)略怎么選擇？
1.增加產(chǎn)品線、向非藝術(shù)類的印刷領(lǐng)域邁進(jìn)？比如煙草的包裝印刷等。
2.升級(jí)為印刷控股，并購(gòu)或控股其他印刷公司？
3.抓住暴利機(jī)遇，進(jìn)入房地產(chǎn)或證券業(yè)或礦業(yè)或煤炭？
4.……
后來(lái)
最后雅昌的選擇：從印刷廠走文化產(chǎn)業(yè)。
↑ 雅昌藝術(shù)墻
雅昌走向文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)：十多年來(lái)在書畫、文物、拍賣、攝影等印刷中積累了大量藝術(shù)家、藝術(shù)作品及相關(guān)數(shù)據(jù)資源，形成了一個(gè)“中國(guó)藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)”。庫(kù)中的中國(guó)藝術(shù)品圖片就有幾百萬(wàn)張。這些印刷后遺留的數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)印刷業(yè)中常常被當(dāng)成“垃圾數(shù)據(jù)”刪除掉，但雅昌卻把它們當(dāng)作了寶貝和資源，形成持續(xù)積累。
2000年在“藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)”的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)最大的藝術(shù)品門戶網(wǎng)站——雅昌藝術(shù)網(wǎng)，因有歷史數(shù)據(jù)，雅昌比別人創(chuàng)建一個(gè)同類網(wǎng)站少投入幾千萬(wàn)元。
因?yàn)橛羞@樣的數(shù)據(jù)，繼續(xù)往下做，在雅昌藝術(shù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，2005年雅昌又開始做藝術(shù)品拍賣行情的發(fā)布，推出了“雅昌藝術(shù)市場(chǎng)指數(shù)（AMI）”。把所有拍賣的數(shù)據(jù)，全部記錄下來(lái)，做成指數(shù)，油畫指數(shù)、國(guó)畫指數(shù)，這時(shí)候藝術(shù)家、收藏家就會(huì)看，因?yàn)閿?shù)據(jù)全，所有的藝術(shù)品信息都有，所有的歷史拍賣記錄都有。
然后雅昌就壟斷了，積累了1993年至今2000多個(gè)專場(chǎng)、70萬(wàn)件中國(guó)珍貴藝術(shù)品的交易資料（圖片、尺寸、估價(jià)、成交價(jià)、拍賣公司、拍賣日期和印鑒題識(shí)等詳細(xì)資料），而且正以每年近十多萬(wàn)件拍品的速度遞增圖片和成交數(shù)據(jù)。每年所有的數(shù)據(jù)存在里面。
最后傳統(tǒng)的印刷還在做，只要搞藝術(shù)品鑒賞的公司，一定會(huì)找雅昌，你要印什么東西，我全都有，都不用提供，庫(kù)里一調(diào)就有了。由此數(shù)據(jù)庫(kù)衍生出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、多媒體制作、數(shù)字印刷、藝術(shù)品復(fù)制等，自然而然就出來(lái)了。
再往后
為藝術(shù)家建設(shè)個(gè)人作品數(shù)字檔案館，藝術(shù)家可上網(wǎng)查詢自己作品的數(shù)字高圖、市場(chǎng)信息以及保存情況。把所有的藝術(shù)家都籠絡(luò)過來(lái)，用最高清晰度的照相機(jī)把作品拍下來(lái)，變成數(shù)據(jù)免費(fèi)存在這里。給每個(gè)藝術(shù)家都拍，這樣每個(gè)藝術(shù)家就有自己作品的數(shù)字博物館，大家所收藏最怕的就是買假貨，在博物館里頭的都是有作家認(rèn)證過的。你發(fā)現(xiàn)他一下子就解決了公信力的問題。你有參照了，吳冠中的畫，你突然拿一幅畫出來(lái)到這里一查你要是沒有，那你的公信力就會(huì)下降很多。因?yàn)槿思易龅暮軐I(yè)了。
目前管理著幾萬(wàn)名藝術(shù)家的詳盡圖片數(shù)據(jù)，靳尚誼、劉大為等1000余位當(dāng)代知名藝術(shù)家在雅昌建設(shè)了數(shù)字資產(chǎn)管理托管庫(kù)、個(gè)人官方網(wǎng)站、在線數(shù)字美術(shù)館和拍賣會(huì)防偽預(yù)報(bào)系統(tǒng)等。在我的數(shù)據(jù)庫(kù)里才是真的，你說他厲害不厲害，不在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里的資料是假的。雅昌成為中國(guó)最大、資料最全面的藝術(shù)家數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
有了這個(gè)東西，藝術(shù)家就開始很依賴他了，因?yàn)檫@個(gè)東西很厲害，只有在雅昌這里去宣傳和推廣，才有公信力和效果，在這個(gè)平臺(tái)上就生根了。
做策劃和展覽啊，攝影、圖片、視頻、CD-ROM、電子書等產(chǎn)品與服務(wù)，3300萬(wàn)像素的專業(yè)數(shù)碼相機(jī)、專業(yè)攝影棚和設(shè)備自然就形成了。高端藝術(shù)品復(fù)制，擁有全仿真全尺寸數(shù)字掃描技術(shù)，其像素最高可以達(dá)到3.5億。一些名家名作授權(quán)限量復(fù)制，每幅復(fù)制品售價(jià)幾百元到幾千元不等。
藝術(shù)品收藏就更不用說了，做藝術(shù)品收藏的肯定要看他的網(wǎng)站，查他的走勢(shì)。現(xiàn)在有iPad，中國(guó)嘉德、中國(guó)保利，全做的互聯(lián)網(wǎng)化。由此雅昌文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸形成：藝術(shù)門戶網(wǎng)站、雅昌藝術(shù)指數(shù)、各種業(yè)務(wù)和服務(wù)，最終讓藝術(shù)家、藝術(shù)品愛好者、投資者、商家、收藏家不斷向雅昌靠攏、圍繞雅昌而轉(zhuǎn)動(dòng)，一個(gè)以雅昌為盟主的產(chǎn)業(yè)生態(tài)得以形成。雅昌就此成為了文化產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)和標(biāo)兵。雅昌老板萬(wàn)捷也成為CCTV 2008中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物。
反思
你能想象一個(gè)印刷廠的老板，有這樣的變化嗎，他現(xiàn)在連博物館都有了，雅昌藝術(shù)博物館已經(jīng)在建了。我們來(lái)回顧雅昌業(yè)務(wù)軌跡：
印刷→數(shù)據(jù)庫(kù)→藝術(shù)門戶網(wǎng)站→藝術(shù)品行情發(fā)布→拍賣→持續(xù)積累和壟斷藝術(shù)品數(shù)據(jù)→數(shù)碼藝術(shù)資產(chǎn)管理→藝術(shù)策劃、展覽、攝影→衍生品：CD-ROM、視頻、電子書→藝術(shù)品收藏和藝術(shù)館。
這個(gè)公司，從最開始產(chǎn)業(yè)邊界很清晰的包裝印刷行業(yè)，做到今天，你說他是什么公司？他可以做一款藝術(shù)款的布鞋，也能賣，他可以說據(jù)歷史考察，某某皇帝穿的也就是這個(gè)款式，他就變成了很有意思的一個(gè)公司。中國(guó)這樣一個(gè)活生生的案例，沒有去做房地產(chǎn)，也沒有養(yǎng)豬，仍然在一個(gè)線條上做，就能做成這樣一個(gè)公司。。。
