聯(lián)合利華的一項最新研究顯示，購買可持續(xù)發(fā)展的品牌是接近越來越多消費者內(nèi)心選擇的一個主題，其中三分之一的消費者會選擇他們認(rèn)為是對社會和環(huán)境良好的品牌。
一項來自5個國家的由2萬名成人參與的國際研究顯示，33%的消費者會選擇具有可持續(xù)發(fā)展影響的品牌。他們被問及對這些可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注是如何影響在實體店和家庭中的購買選擇。然后他們的訴求映射到真實的購買決定中，這比以往任何時候都能更準(zhǔn)確地反映人們實際上買了什么和為什么購買。
超過五分之一的人（21%）認(rèn)為包裝信息確實會產(chǎn)生影響。他們聲稱，如果可持續(xù)發(fā)展憑證在營銷和標(biāo)簽方面更加清晰，他們會積極地選擇該品牌。
這項研究表明，這種以目的為導(dǎo)向的購買行為在新興國家也更普遍。
53%的英國消費者和78%的美國消費者表示，他們購買可持續(xù)性產(chǎn)品時，感覺更好，這個比例在印度增加至88%，巴西和土耳其則增加至85%。
聯(lián)合利華認(rèn)為：與發(fā)達(dá)國家市場相比，新興經(jīng)濟(jì)體的消費者更關(guān)注可持續(xù)購買的原因有兩個。一個是直接暴露在非可持續(xù)性商業(yè)環(huán)境的負(fù)面影響之下，比如水和能源短缺，糧食匱乏和空氣質(zhì)量差。另一個是社會規(guī)范的力量。
雖然巴西、印度和土耳其人受到來自他們家庭、朋友和孩子的壓力去購買更環(huán)保、更具社會責(zé)任的產(chǎn)品，但目前這種社會監(jiān)督意識在英國和美國并不普遍。
聯(lián)合利華研究結(jié)果揭示了可持續(xù)商品市場是價值1020億美元的重要的“未開發(fā)的機(jī)遇”。
聯(lián)合利華自身的財務(wù)業(yè)績也進(jìn)一步證實了這種機(jī)會的規(guī)模。公司表示，在其數(shù)百個品牌中，比如多芬、Hellmann’s和Ben & Jerry’s等品牌已經(jīng)將可持續(xù)發(fā)展融入到他們的目標(biāo)和產(chǎn)品中，占2015年公司全球增長近一半。總的來說，他們比其他業(yè)務(wù)增長快30%。
聯(lián)合利華首席營銷和通信官Keith Weed說道：“這項研究證實了可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)來說并不是可有可無的。事實上，它已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。為了在全球范圍內(nèi)取得成功，尤其是在包括亞洲、非洲和拉丁美洲在內(nèi)的新興經(jīng)濟(jì)體中，品牌需要超越產(chǎn)品性能和承受能力等傳統(tǒng)聚焦領(lǐng)域。相反，他們必須迅速采取行動，以證明他們的社會和環(huán)境憑證，并向消費者展示他們在地球和社區(qū)的未來以及自己的底線中值得信賴。”
聯(lián)合利華收集了關(guān)于受訪者的一般可持續(xù)發(fā)展信念、類別可持續(xù)性信念和他們的可持續(xù)行為（比如在較低溫度下洗滌和家庭內(nèi)部回收等）等方面的數(shù)據(jù)。該研究是與Europanel和Flamingo協(xié)作進(jìn)行的。（來源：foodaily ）
