2011年5月16日，京東商城打出了“全部少兒圖書四折封頂”的促銷廣告，引起部分少兒出版社的強烈不滿。5月17日，以中國少年兒童新聞出版總社、接力出版社為首的24家少兒出版社率先舉起維權(quán)大旗，聯(lián)合發(fā)表聲明對京東商城的這一促銷行為表示譴責(zé)，律師函也于當(dāng)日下午送達(dá)北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司。
聲明稱，24家少兒出版社從未就所出版的圖書授權(quán)任何單位以低于成本的價格進(jìn)行銷售，北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司在“京東商城”以低于成本的價格銷售聲明者所出版的圖書，完全屬于上述兩家公司的單方面行為。聲明同時指出，上述以低于成本價格銷售全部少兒圖書的行為，已嚴(yán)重侵犯相關(guān)出版者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
因此，24家少兒出版社強烈要求北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司在京東商城停止發(fā)布上述相關(guān)廣告信息，停止違法低價促銷，同時，將保留通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利。
北京市忠永律師事務(wù)所接受了24家少兒出版社的委托，向北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司送達(dá)律師函。該所律師表示，京東商城以低于成本的價格銷售少兒圖書，違反了《反不正當(dāng)競爭法》第十一條關(guān)于“經(jīng)營者不得以排擠競爭者為目的，以低于成本的價格銷售圖書”的規(guī)定，已嚴(yán)重擾亂了市場秩序，損害了圖書出版者及經(jīng)營者的合法權(quán)益，低價傾銷行為已經(jīng)構(gòu)成“不正當(dāng)競爭”行為。
網(wǎng)絡(luò)書城硝煙又起烽火殃及出版環(huán)節(jié)24家少兒社老總呼吁——遏制不正當(dāng)競爭營造良好生態(tài)環(huán)境
去年，網(wǎng)絡(luò)圖書商城開打價格戰(zhàn)，把圖書零售市場攪得人心惶惶，也讓出版社叫苦連天。日前，京東商城圖書頻道把在售的超過5萬種少兒圖書打出了全部四折封頂?shù)膹V告，由此，網(wǎng)絡(luò)圖書商城的價格大戰(zhàn)已經(jīng)開始損害到出版社的利益。由中國少年兒童出版總社、接力出版社牽頭組成的24家少兒出版社聯(lián)盟于5月17日發(fā)表聲明，對京東商城的低價傾銷行為給予嚴(yán)厲譴責(zé)，并且表示將不排除用法律的手段繼續(xù)維權(quán)。
對此，多家少兒出版社社長、總編在接受采訪時均表示：網(wǎng)絡(luò)商城的低價傾銷，不僅侵害了出版社的利益，長期下去，最終還將損害圖書消費者的利益。
涉嫌違反《不正當(dāng)競爭法》
“我們根本就沒有給京東商城供過貨。”中國少年兒童新聞出版總社、接力出版社、二十一世紀(jì)出版社的社長、總編們都很詫異。但是，在京東商城圖書頻道上卻能夠看到這3家少兒出版社出版的圖書都有銷售。
“我們社從來都沒有給京東商城供過貨，京東商城也沒有打招呼說要銷售我們的圖書。但據(jù)搜索，目前京東商城在售少兒圖書中有300多種是我們社出版的圖書。”中國少年兒童新聞出版總社社長李學(xué)謙在接受采訪時表示：“四折的價格是低于圖書成本價格的，如果以這樣的價格銷售，不僅出版社不掙錢，京東商城也是不掙錢的。京東商城涉嫌違反了《不正當(dāng)競爭法》。”
接力出版社總編輯白冰介紹了圖書的成本和定價，在圖書的成本中，直接成本(印制成本加上版稅)大約是30%，間接管理成本大約是15%，一本書的最低成本是45%，一般發(fā)給書店和經(jīng)銷商的折扣是六折，毛利率也只有15%左右，而退貨和殘破書也由出版社來擔(dān)負(fù)損失，所以出版行業(yè)是微利行業(yè)。白冰認(rèn)為，京東商城四折銷售圖書，已經(jīng)低于成本價，擾亂了市場公平競爭的秩序，將嚴(yán)重?fù)p害出版社利益和讀者利益。
品牌受損消費者最終受害
對于京東商城低價傾銷的行為，記者電話聯(lián)系了二十一世紀(jì)出版社，該社也是聯(lián)合聲明發(fā)起者之一。該社社長張秋林表示，京東商城的這種低價傾銷行為將使整個行業(yè)面臨崩潰的風(fēng)險，對所有圖書的出版者和經(jīng)銷者來說都是嚴(yán)重的損害，對少兒社多年來辛苦樹立的品牌價值也是一種損害。
白冰也表示，少兒出版近些年來一直發(fā)展很好，取得今天的成績來之不易，維護(hù)正常的業(yè)態(tài)發(fā)展是所有出版產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者都應(yīng)該自覺遵守和捍衛(wèi)的。網(wǎng)絡(luò)書店隨意的惡性競爭，不是簡單地打擊競爭對手那么簡單，同時損害了實體書店，更損害了出版社和讀者的利益。如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也加入折扣競爭，所有的網(wǎng)絡(luò)書店都低折扣銷售，必然會逼迫實體書店也降價，這種惡劣的市場環(huán)境，必然逼迫出版社提高圖書的定價，市場上高定價、低折扣的狀況必然愈演愈烈，最終損害的是讀者的權(quán)益，勢必嚴(yán)重影響整個出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。白冰認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)書店可以以自身海量的信息、便捷服務(wù)、在線互動等優(yōu)勢來吸引消費者，但絕不能只為自己銷量而損害多方利益。
對于京東商城的圖書從哪里來，幾家少兒社的社長、總編們都很疑惑。如果是民營經(jīng)銷商供貨，京東商城以低于進(jìn)價的價格銷售，那么整個圖書市場的秩序?qū)髞y。對此，李學(xué)謙表示，網(wǎng)絡(luò)書店低價傾銷的行為已經(jīng)損害到出版方利益，如果其他經(jīng)銷商再沒有自律意識，隨意供貨的話，那將對整個出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)莻�嚴(yán)重的毀滅行為。
期待政府和行業(yè)協(xié)會干涉
其實，網(wǎng)絡(luò)書城開打價格戰(zhàn)自去年開始就已經(jīng)殃及很多出版社和經(jīng)銷商。但是，當(dāng)時價格戰(zhàn)的圖書折扣還不至于如此之低，完全不顧出版社和經(jīng)銷商的利益。
由中國少年兒童新聞出版總社、接力出版社等24家少兒出版社這次發(fā)表聲明來看，網(wǎng)絡(luò)書城的價格戰(zhàn)需要政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會來出面規(guī)范。
有業(yè)內(nèi)人士指出，日前，京東商城又取得了投資方新一輪的融資，投資在商城各個品類，圖書促銷是其中之一，大范圍的促銷活動，甚至不惜低于成本價格銷售商品是為了在一定時期內(nèi)吸引人氣，為未來公司的上市做準(zhǔn)備。
“這種行為對出版行業(yè)的生存環(huán)境來說絕對是一種破壞作用。”張秋林對此很氣憤。“目前，整個行業(yè)都在為建立誠信體系而不懈努力。但是京東商城的這種行為嚴(yán)重破壞了公平的競爭秩序，我們強烈呼吁政府部門對此嚴(yán)懲。”他說。
李學(xué)謙和白冰也表示，希望新聞出版總署、國家發(fā)改委、國家工商總局等有關(guān)部門聯(lián)合出面進(jìn)行干涉，出臺有效措施對不正當(dāng)競爭行為嚴(yán)加治理。“行業(yè)協(xié)會也要幫助我們建立行規(guī)，呼吁行業(yè)自律，與政府部門一道加強對行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭的監(jiān)管，努力營造圖書出版界良好的生態(tài)環(huán)境。”白冰最后補充道。
嚴(yán)正聲明
中國少年兒童新聞出版總社、接力出版社等24家出版社就北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司從5月16日起，在“京東商城”全部少兒圖書4折封頂促銷的行為，嚴(yán)正聲明如下：
一、聲明者從未就所出版的圖書授權(quán)任何單位以低于成本的價格進(jìn)行銷售，北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司在“京東商城”以低于成本的價格銷售聲明者所出版的圖書，完全屬于上述兩家公司的單方面行為。
二、北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司在“京東商城”以低于成本價格銷售全部少兒圖書的行為，已嚴(yán)重侵犯相關(guān)出版者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
有鑒于此，我們強烈要求北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司和北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司在“京東商城”停止發(fā)布上述相關(guān)廣告信息，停止違法低價促銷，同時，我們保留通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利。
特此聲明。
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