在日前召開的PubWest年會上，巴諾書店的CEO 萊恩.里吉奧（Len Riggio）發表主題演講說，他對圖書銷售和出版業的未來依然保持樂觀態度，因為數字出版的發展正在產生越來越多的讀者和內容。他指出，在上個節假日期間，巴諾書店在銷售了超過100萬臺Nook閱讀器的同時，實體書的銷售也增長了，有變化的只是公司不同產品的銷售比例改變了，Nook的用戶在整體內容上的花費每增加20%，就會在實體書上的花費減少20%。
但是里吉奧強調，出版商和書商在如何幫助讀者發現他們需要的內容上需要把工作做得更出色才行。巴諾書店正在尋找在店里更好的銷售Nook閱讀器和數字內容的新方法，公司將會投入更多的資金用于支持電子書和電子閱讀器的市場營銷。
里吉奧說，技術進步帶來的內容爆炸意味著兩件事情，一是人們會購買更多的內容，二是人們將更需要幫助他們發現自己所需要內容的服務。他預測說，到2020年電子書總數量將達到一千萬種。
盡管數字內容在爆炸式增長，但里吉奧承諾巴諾書店將一直秉持書店的本分。“無論世界怎樣變化我們都將積極適應，我們不會動搖。”
里吉奧還認為，如果出版商還想保持其不可或缺的角色，就應該毫不猶豫的開始出版各種形式和長度數字內容。在出版數字內容的同時如果還在繼續出版實體書的話，則要保持不能降低質量，出版商應該視實體書為他們客戶的“看守者”。
