惠普噴墨打印機(jī)以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，多年來(lái)受到中國(guó)消費(fèi)者的一致認(rèn)可和好評(píng)，并使惠普在噴墨打印領(lǐng)域的領(lǐng)先地位不斷得到鞏固。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，截至2011年第二季度，惠普噴墨打印機(jī)繼續(xù)保持市場(chǎng)占有率第一的地位，同時(shí)還獲得20多家國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體及機(jī)構(gòu)認(rèn)可，其中包括賽迪顧問(wèn)年度“最受信賴(lài)品牌”獎(jiǎng)，計(jì)世資訊2011年度“用戶(hù)滿意度第一”，以及全球權(quán)威的技術(shù)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(Technology Service Industry Association，簡(jiǎn)稱(chēng)TSIA )頒發(fā)的“2011年最佳服務(wù)運(yùn)作”證書(shū)等一系列榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　賽迪顧問(wèn)和計(jì)世資訊是國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的顧問(wèn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，在業(yè)內(nèi)擁有強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)，而TSIA則是擁有國(guó)際權(quán)威的意見(jiàn)領(lǐng)袖。能夠同時(shí)獲得三大重量級(jí)機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可，并獲得相應(yīng)的年度大獎(jiǎng)，再次顯示出惠普在噴墨打印領(lǐng)域無(wú)可撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。惠普亞太及日本區(qū)客戶(hù)服務(wù)部(Customer Support Operations)副總裁Candy Chua表示：“能夠獲得眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，并獲此殊榮，讓惠普深感榮幸。惠普今后將以更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，來(lái)回饋廣大用戶(hù)。”

　　2011年，惠普頗具前瞻性的推出多款注入先進(jìn)技術(shù)和人性化設(shè)計(jì)理念的噴墨打印機(jī)產(chǎn)品，提升用戶(hù)使用體驗(yàn)。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和人性化操作方式迅速普及的大背景下，惠普將“云打印”及“觸摸式操作”作為2011年噴墨產(chǎn)品的“主旋律”，在多款噴墨新品中集成云打印和無(wú)線Wi-Fi打印功能，如商噴的全能辦公王OfficeJet Pro 8600 Plus和酷炫潮品Envy 110等多款機(jī)型。顛覆傳統(tǒng)的打印科技，讓用戶(hù)體驗(yàn)到隨時(shí)隨地打印的便利，而觸摸屏的應(yīng)用，也讓用戶(hù)體驗(yàn)到如同智能手機(jī)般新穎的操作樂(lè)趣。

　　針對(duì)商業(yè)用戶(hù)，惠普的商噴產(chǎn)品在打印效率和品質(zhì)不輸惠普激光打印機(jī)之余，還幫助用戶(hù)節(jié)省打印所消耗的能源、耗材、人力資源等成本。惠普的惠商系列產(chǎn)品同時(shí)為企業(yè)用戶(hù)提供為期一年的免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)，及時(shí)排除打印設(shè)備故障，節(jié)省用戶(hù)打印設(shè)備維護(hù)的人力，使用戶(hù)專(zhuān)心于業(yè)務(wù)開(kāi)展。

　　憑借對(duì)用戶(hù)需求變化的把握和理解，并將其融入產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，惠普噴墨打印機(jī)不斷為中國(guó)消費(fèi)者提供更便利、更時(shí)尚的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，讓日常打印變得更加簡(jiǎn)單、高效，并富有樂(lè)趣。此次獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可，既是對(duì)惠普噴墨打印機(jī)一年來(lái)成績(jī)的總結(jié)，同時(shí)也為今后的發(fā)展樹(shù)立了更高的起點(diǎn)。在中國(guó)市場(chǎng)，惠普將繼續(xù)奉行用戶(hù)為先的原則，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的噴墨打印體驗(yàn)。