【公司簡介】

　　廣州樸石咨詢有限公司成立于2003年7月，公司自成立之初，始終致力于銷售組織的業績成長之研究。我們的使命是通過有效的銷售訓練，來幫助銷售組織取得業績增長!

　　在過去的六年中，本著“實用創造價值”的理念，樸石已經發展成為國內最專業的銷售組織業績成長綜合培訓解決方案服務商之一。

　　同時，樸石咨詢還是全球最頂尖的營銷咨詢機構科特勒營銷集團在中國的戰略合作伙伴。

　　在呼叫中心電話營銷外包領域，我們主要幫助我們的客戶提供電話銷售、電話銷售線索挖掘、滿意度調研、呼叫中心運營管理咨詢等專業服務。我們在南京、廣州、鄭州、海南擁有專業的外包型的呼叫中心。

　　同時，廣州樸石咨詢有限公司也是國內最早研究電話銷售團隊業績成長的專業解決方案服務商，擁有國內最專業的電話營銷門戶網站：中國電話營銷網。http://www.telemkt.com.cn

　　【我們的使命】

　　我們的使命是通過有效的服務營銷和銷售訓練，來幫助客戶提升組織中“人”的能力，從而帶來客戶業績的增長。

　　【我們的培訓服務領域】

　　呼叫中心服務營銷能力提升綜合解決方案

　　電子渠道服務營銷能力提升綜合解決方案

　　營業廳服務營銷業績提升綜合解決方案

　　集團大客戶服務營銷業績提升綜合解決方案

　　營銷渠道能力提升綜合解決方案

　　營銷團隊管理能力提升綜合解決方案

　　人力資源管理能力提升綜合解決方案

　　中層管理能力提升綜合解決方案

　　高層領導能力提升綜合解決方案

　　【我們的企業文化】

　　信任

　　用最坦誠的心面對客戶、家人和朋友，我們相信“信任”也是人類發展的目標之一。我們需要不斷地問：“今天我是否做到坦誠地面對我周圍的每一個人呢?”

　　增值

　　我們存在的價值就是為別人提供價值，我們信奉客戶、員工、同事、公司相互增加價值的理念。我們需要不斷地問：“今天我為他人增加價值了嗎?”

　　學習

　　“逆水行舟，不進則退”，我們不可能停止學習，持續不斷地學習是人類發展的基石。我們需要不斷地問：“今天我有什么樣的成長呢?”

　　專注

　　“聚焦”于某一點上，會更具有穿透力，我們“聚焦”于銷售人員的成長。我們需要不斷地問：“這是幫助我取得我最想要的成果的事情嗎?

　　積極

　　“因果定律”說明，“積極”的思想創造“積極”向上、富而友愛的人生。我們需要不斷地問：“這件事情對我有什么正面的意義呢?”

　　快樂

　　追求“快樂”是我們人類生存的終極目標，我們也始終在創造“快樂”的生活。我們需要不斷地問：“此時此刻我快樂嗎?”

　　【服務經驗】

　　在培訓方面服務過的客戶包括但不僅限于框架廣告、多米諾廣告設計、通用電氣、E龍商旅網、SONY、沃爾沃、福特汽車、美的集團、富士施樂、蘋果電腦、阿里巴巴、慧聰網、AMA美國管理協會、林德叉車、中國服裝網、聯想集團、聯合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網、中國移動、中國電信、中國聯通、中國銀行、招商銀行、建設銀行、宇通汽車集團、江陵汽車、南方航空、特航航空、智通人才、中南人力、新路程人力、電視購物等數千家客戶。

　　在電信行業服務過的客戶包括但不限于：

　　廣東移動、湛江移動、湖北移動、中山移動、山西移動、溫州移動、深圳移動、蘇州移動、遼寧移動、甘肅移動、內蒙古移動、北京移動、東莞移動、廣東云浮移動、寧夏移動、北海移動、石家莊移動、金華移動、連云港移動、肇慶移動、廣州電信、湖南電信、安徽電信、江蘇電信、重慶電信、廈門電信、陜西電信、海南電信、浙江湖州電信、江蘇電信、金華電信、嘉興電信、佛山電信、惠州電信、江門電信、順德電信、茂名電信、貴州電信、云南電信、福州聯通、河南聯通、重慶聯通、廣州聯通、浙江聯通、江蘇聯通、貴州聯通、吉林聯通、黑龍江聯通、遼寧聯通、安慶聯通、泉州聯通、宜昌聯通、荊門聯通、韶關聯通、佛山聯通、天津聯通、山西聯通、江西聯通、井岡山聯通等

　　【擅長領域】

　　《電話約見技巧》、《電話銷售技巧》

　　《專業銷售技巧》、《大客戶銷售策略》

　　《專業銷售談判技巧》、《銷售機會管理策略》

　　《陌生電話拜訪技巧》、《專業銷售拜訪技巧》

　　《銷售拜訪技巧》、《引導需求的SPIN技巧》

　　《銷售線索挖掘技巧》、《新客戶開發策略》 《客戶服務和投訴處理技巧》

　　《真理瞬間—客戶服務策略》 《客戶管理策略》

　　《銷售輔導技巧》

　　《銷售情緒管理》《打造高績效銷售團隊》

　　【專家團隊】

　　培訓講師張烜搏一直致力于直銷領域和服務領域的銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業講師培訓，在美國獲得職業講師資格，是美國Get Clients Now! TM客戶開發系統中國目前唯一授權講師。美國《行動銷售》認證課程中文授權講師。

　　國內電話銷售領域的專家，榮獲2007年度中國十大銷售管理專家稱號。

　　曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓顧問。

　　一直集中精力進行銷售研究和銷售人員的成長訓練。著作有《一線萬金—電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的12個關鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。

　　目前還是中國電話營銷網高級顧問、中山大學教授-經理研究會理事、美國科特勒營銷集團高級營銷顧問、CTI論壇客戶關系管理學院專家委員會成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團成員、國內多家咨詢機構特約講師。

　　2008年先后去馬來西亞、新加坡講授《銷售能力提升》課程。