建設ERP系統作為公司經營管理的核心信息系統加以推廣實施，從而可以為企業節省大量的人力、物力、財力，降低人為因素的干擾，增強內部管控能力，提高管理效率，為企業提供及時、準確、便捷、科學的決策信息。

    ERP系統建設的高效率， 得益于領導重視和科學務實的規劃、精細周密的組織、項目有效的實施。ERP系統建設作為一把手工程，一直得到了企業決策者的高度重視。成立經理部， 搭建了滿足ERP項目實施要求的網絡環境，從人力、物力和財力等多個方面提供支持和保障；在項目前期， 公司領導帶頭學習和普及ERP知識， 積極參與藍圖設計，集體共同討論確定實施范圍，對項目進行督導和質量把關，在項目建設過程中，通過高效務實的會議及決策手段， 解決ERP系統各業務模塊中跨業務、跨部門的問題，協調項目資源，把握項目方向，促進了項目各項工作的有序開展。

    1 問題與對策

    ERP系統建設主要面臨7 方面的挑戰： ①企業規模大，業務龐雜；②業務管理存在較多不確定性，與ERP系統運行要求有較大差距；③持續重組和業務調整，導致系統實施的可控性比較差；④公司自建系統繁雜，整合難度大；⑤公司擁有海量數據，標準不統一，數據清理工作量極大；⑥員工對ERP系統的認識和接受能力參差不齊， 對ERP系統能否在公司建成并推廣應用信心不足；⑦ERP系統實施時間緊、任務重、要求高。面對問題和挑戰，經理部認真組織落實“業務主導、部門協調”的工作機制，一方面將各業務部門與信息部門的主要骨干納入到項目經理部，共同參與系統規劃、方案設計，另一方面落實各部門的工作任務、職責和工作計劃，統籌調度各項資源，促進了各項工作的協同開展。在ERP項目實施建設過程中，業務部門全身心地投入項目建設，全程跟蹤與督導ERP項目建設， 各部門人員參與項目各階段的組織與協調工作，確保ERP建設高水平、高質量和高效率完成。

    （公司員工） 對ERP有一定的認知而更好地配合，更好地發掘業務需求，更快地達到需求調研的效果，從而為系統藍圖設計提供可靠的依據。

         2 主要成果及效果
            主要取得了以下成果：

      （1）促進了業務信息集成化。ERP系統涉及涵蓋了項目、物資、設備、生產、銷售和財務管理6大業務模塊，實現了項目、財務、物資、設備、生產、銷售各項業務在一個平臺上運行，形成了以ERP為核心的經營管理平臺， 實現了以財務管理和各項資源管控為核心，財務與業務、業務與業務之間的信息共享與集成。

       （2）促進了業務流程規范化。通過ERP項目建設，在ERP系統內留下清晰的痕跡，采購、銷售、價格等關鍵信息都在系統上直觀顯示并接受監督，使企業經營活動更加科學、規范、精細、透明，真正建立了“縱向數據貫通、橫向數據共享”的良好機制。

    （3）促進了業務管理實時化。系統建設將現有內控相關業務流程固化到ERP系統中，使業務流程及內控體系更加規范化和標準化，實現了內控管理向操作層的延伸，提高了內控管理的強制性和有效性。同時，ERP系統實現經營管理過程的實時控制，使公司各項管理工作向事前、事中轉移，實現了生產經營活動全過程、全方位受控。ERP應用后，一改以往多套系統自上而下貫徹、自下而上層層匯總、事后反映的信息溝通方式，信息數據由一個平臺實時生成，數據唯一、真實可靠，如財務報表由“匯總編報”變為“實時查詢”，各類費用可以實時查詢到項目明細等。

    （4）促進了業務管理精細化。ERP系統把獨立的業務單元用完整的業務生命鏈條聯接起來，財務管理與項目、物資、設備、銷售管理等實現了業務聯動、集成運行，保證了財務信息與業務信息的實時同步，使核算和管理更加清晰化。ERP應用后，實現了實時分攤操作成本，實現了區塊成本自動計算，保證了油氣成本分攤指標的準確性和及時性；通過設備臺賬與設備修理業務的有效集成，保障了設備修理管理的精細化；通過項目預算控制功能，避免了超投資現象的發生，實現了投資計劃與財務結算的有效銜接，提升了投資計劃的管控水平。

    （5）促進了管理決策科學化。ERP系統上線運行，各部門在同一個管理平臺上協同工作，有效地提取、統計、分析和使用大量的基礎數據和業務數據，為決策提供數據支持；利用系統功能，能夠及時準確地提供生產經營及財務資產信息，實現了對關鍵決策環節及業務操作流程精確的數據描述和量化分析，為油田決策提供了重要依據，提高了企業科學決策水平。

    3 應用與展望

    通過ERP系統建設與應用， 發現目前還存在著一些與ERP要求不相適應的問題，需要結合實際加以改進，主要表現在：

    （1）現行管理與ERP理念之間存在較大差距。管理中存在層級多、管理不規范、部門和崗位間的協同能力較差等問題。

    （2）業務流程、管理體制有待進一步改進。部分業務流程暴露出一些與ERP管理不相適應的矛盾和問題， 個別環節業務管理職責定位不清、甚至職責交叉、多頭管理等問題。

    （3）人員素質亟待提高，部分單位忽視了ERP的整體協作要求，導致上下游業務流程的銜接不順暢。

    （4）運維水平有待進一步提高。ERP系統運行初期是各種問題集中爆發的時期，隨著應用的不斷深入，還會有大量的系統完善與優化需求。

    ERP系統上線運行是公司信息化建設進程中的一個重要里程碑，更是下步工作的新起點，ERP系統的深化應用與系統運維任重而道遠。①要持續業務流程優化，ERP系統運行一年來的實踐表明，需要從實際需求和簡化管理出發，改進現有管理模式，規范與優化管理業務流程，建立企業級的業務流程描述規范，構建業務流程管理體系，支持業務流程分析和持續優化，為不同管理體系的逐步整合、企業流程再造提供強有力的分析與決策支持，使管理逐漸趨于扁平化、透明化、專業化，確保ERP系統規范有序高效運行；②要持續優化系統功能，目前ERP系統滿足了基層業務操作層面對投資計劃與項目管理、物資管理、設備管理、銷售管理和財務管理等業務內容的需求， 下一步重點是要逐步滿足管理層對企業資源管控與決策的需要，包括過程管理、績效分析、投資組合優化、物流資源調配、現金流分析與人力資源管理等，逐步實現工作環境的優化與管理環境的實時化；③要持續深化系統應用，深度挖掘現有模塊功能，并對ERP系統中大量的業務數據，進行智能化的分析，將其轉換為對決策有用的信息，構建涵蓋油田生產、經營動態信息的分析系統，完善油田生產經營關鍵績效指標體系，逐步建立生產、開發、成本預警機制，及時跟蹤、反饋信息，實現對經營活動的有效管理，輔助高層做出科學決策，使系統數據資源發揮出更大的應用效益。

    4 結束語

    ERP系統建設不僅是一個復雜的項目管理過程， 更是一個管理變革的過程， 項目實施過程中的每個環節都事關ERP系統建設的成敗，因此，只有科學合理地組織與管理，全面有效地監督與控制，才能切實保證ERP實施的質量。系統上線運行后，必須進行持續不斷的用戶培訓，加強應用管理與考核，不斷提高ERP系統應用水平，提升管理效率與管理水平，才能使ERP系統從能用走向好用，真正成為提高企業生產經營管理水平的強大助推力。