ERP-企業資源管理
一天中午，丈夫在外給家里的妻子打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？” (訂貨意向)
妻子：“當然可以啊，來幾個人，幾點來，你們想吃些什么菜？”
丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……你看可以嗎？” (商務溝通)
妻子：“沒問題，我會準備好的。” (訂單確認)
妻子記錄下需要做的菜單 (MPS計劃) ，具體要準備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調料…… (BOM物料清單) ，發現需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個雞蛋…… (BOM展開) ，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋 (共用物料) 。
打開冰箱一看 (庫房) ，只剩下2個雞蛋 (缺料/MRP) 。
來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣？” (采購詢價)
小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8個，但這次買1打。” (經濟批量采購)
妻子：“這有一個壞的，換一個。” (驗收、退料、換料)
MES-制造執行系統
回到家中，妻子高高興興的看了下燃氣灶、微波爐、電飯煲(工作中心)，設置了電器上加溫的指標，避免過火了（生產車間自動數據采集系統，LED電子看板系統），又磨了下菜刀（設備動態監測使用情況）。
準備洗采、切菜、炒菜…… (工藝線路) ，考慮先做什么菜？后做什么菜？預計什么時候可以把第一道菜做完？估計了一下全部做完需要多少時間？（高級排產，交貨期自動計算）
然后打電話告訴老公，“老公，我開始做菜了，7：10左右你可以帶客人回家吃了。”（向客戶回復準確交貨期）
然后安排好做菜順序，（按工藝路線編排生產任務）開始洗菜、切菜、炒菜，另外一邊做一邊看菜譜（智能終端查看工藝指標），然后根據每個客人的飲食習慣調整味道和咸度（工藝指標更改）。
妻子發現撥鴨毛最費時間 (瓶頸工序，關鍵工藝路線) ，而且拔鴨毛的夾子壞了，知道兒子放學早，然后通知兒子帶個夾子回來（生產異常，短信通知）。但現在時間來不及，沒辦法只能臨時用手拔（生產作業更改），但很費時間，妻子考慮用微波爐自己做烤鴨可能來不及了（產能不足），于是決定在樓下的餐廳里買現成的（產品托外）。
如果忙不過來請鄰居幫忙，共同完成工作（生產計劃臨時調整為委外）。
如果在餐廳：廚師長分配工作（一級調度，調度指令），每盤菜背后都表明菜名、廚師、加工時間等（追溯跟蹤產品），做菜時廚師時常品嘗、觀察顏色等（中控檢驗），鄰班對每道菜把關（質量）。
下午4點，接到兒子的電話：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫忙準備一下。” (緊急訂單)
“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”
“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來。” (不能并單處理)
“好的，肯定讓你們滿意。” (訂單確定)
“雞蛋又不購了，打電話叫小店送來。” (緊急采購)
6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤鴨還沒送來？” (采購委外單跟催)
“不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。”
門鈴響了。“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。” (驗收、入庫、轉應付賬款)
6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？” (呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨)
情況一：女兒失望，沒能回家吃飯。（沒能滿足客戶需要）
媽媽：“不行呀，女兒，今天媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。” (ERP的使用要有一個起碼的提前期，提前制定生產計劃，采購提前期……)
情況二：女兒開心，和朋友一起回家吃飯。（通過APS自動排程，處理插單，滿足了客戶需求）
媽媽：“女兒，今天媽媽已經準備了兩桌飯，6:30做完你弟弟的飯，7:10做完你爸爸的飯，你可以6:30回來和你弟弟一起吃，也可以7:10分回來和你爸爸還有些客人一起吃，如果你是要晚一點回來呢，8:00我再做些給你吃也可以。”（MES精益系統隨時掌握訂單進度時間情況準確回復客戶時間）
女兒的電話：“媽媽，我們8點還要去一起學舞蹈呢，我和弟弟一起吃吧，不過我們有三個人哦”
“乖女兒，你等等，我先問下你爸爸晚點回來行不行？如果時間來的及，你們可以6:30以后回家吃。”
拿起電話打給老公：“親愛的，兒子女兒今天都有朋友帶回來吃飯，你們稍晚半小時7:40回家吃可以嗎？”（根據掌握訂單進度時間情況與客戶溝通，重排生產工序計劃）
老公：“好，剛好我也有些事沒處理完，我和朋友們說好，7:40回去吃，親愛的，辛苦你了。”
老婆：“恩，老公，做飯是我的本分，不辛苦，回家注意安全哦”
“乖女兒，我和你爸爸說好了，他們晚些回家吃，你們6:30和你弟弟一起吃吧！”
女兒的電話：“好，還是媽媽好，等會我們就回去。” （MES精益系統利用APS高級排程根據現場物料重新排產，根據設備產能調整生產任務，重排交貨期）增加洗菜、切菜量。重新多煮一次飯。 7:40,丈夫問妻子菜做的怎樣了。妻子馬上回答說：“親愛的！你想吃的烤鴨、番茄炒蛋 涼菜做好了，現在正在做蛋花湯！5分鐘以后就可以了！你現在馬上回來，剛好可以趁熱吃”（生產過程及進度控制）
蛋花湯不要放太多油（減少生產現場浪費）
…… ……
送走了所有客人，妻子拿著計算器，迅速算出了今天的各項成本（成本核算）和節余原材料（車間退料），并計入了日記賬（會計總賬），最后把結果念給丈夫聽（給領導報表），丈夫說：“值得，花了145.49元，請了好幾個朋友，感情深厚了，關鍵是錢包還沒有扁，老婆真厲害。”（經濟效益分析，投資回報分析）。
疲憊的妻子“唰”一下躺在沙發上，繼而對丈夫說：“親愛的，現在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了 (設備采購) ，最好能再雇個小保姆 (連人力資源系統也有缺口了) 。
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。” (通過審核)
妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？” (最后就是應收貨款的催要)
······THE END······
