長榮健豪B2C網站用戶體驗報告：

1. PK“網易印象派”：長榮在定制模塊、內容深度上完勝

我們通過體驗長榮健豪網站（gainhow.cn / want-in.cn）與目前B2C網絡印刷排名第一的“網易印象派”（yxp.163.com）進行對比，能充分體現出長榮健豪的優勢。我們選擇各大個性化印刷網站的主打產品 - 照相書來看：

1）更多定制模塊，更多選擇更多歡樂：在長榮網站上，選擇照相書，選擇尺寸與版式，選擇裝訂，選擇款式，便可以開始制作了。相對行業龍頭網易印象派給每個尺寸固定了裝訂風格，長榮用戶可以選擇自己的想要的裝訂樣式，更符合他們經濟和設計需求的產品；

2）流暢度持平，模板和素材深度完爆：同業網站技術核心強弱的一個關鍵指標在于設計頁面的流暢度，模板的實用度和素材的深度。流暢度方面，打開在線設計平臺的速度；換頁、插畫與添加刪除方面的速度：長榮和網易印象派基本持平。模板方面，長榮某一尺寸與版式下最多的模板數達到了40多種，網易印象派平均一個尺寸與版式下有30種以上，但不超過40種。素材深度方面，長榮插圖有12個分區，超過7個分區下有100多幅插圖，總計數百幅插圖可供選擇，而網易印象派則為113種，落后于長榮。考慮到長榮尚未完全完成產品上線工作，日后模板和素材深度一定會有進一步提升，從而拉開與網易印象派的差距。

3）下單購買流程同樣便捷：下單購買流程方面，長榮與網易印象派均做到了最簡化和高效的購物車模式。對比國內外云印刷網站的軟件技術，長榮健豪當處在第一梯隊，這是其持續資金投入進技術研發的成果，而這個則是云印刷網站的核心技術與競爭力；

4）報價優勢顯著：從挑選的幾款具有代表性的照片書來看，長榮健豪在價格方面基本保持了優勢。從詳細參數看到，長榮健豪的照片書價格優勢比明面上更明顯，其8寸橫款硬殼書有32頁，而網易印象派的同款如果加到32頁，則需要87元，價格高出了45%。長榮健豪的可選尺寸范圍從6寸到19寸，可選的裝訂有騎訂書裝訂，硬殼蝴蝶裝訂，硬殼和軟殼。而網易印象派則推出了標清，高清和高清精裝。最低廉的標清只有8寸到12寸，并且只有軟，硬殼之分。但是在高清檔，則全部采用蝴蝶裝訂。在價格方面處于劣勢。

2. “90后”體驗長榮健豪云端數位網報告：簡約與專業的“表里不一”

長榮健豪首頁給人的第一印象是：這是一個賣萌的網站。根據杰柯·尼爾森的F型理論，網站用戶第一眼關注的點在左上角并呈F型，那么首先我們看到的是兩個賣萌的小朋友，與首頁滾動廣告的學校主題廣告配合默契，帶給我們一種萌萌的輕松感。目前主打四款在線設計個性化產品與為企業用戶開辟的快速鏈接通道設計的很醒目。再往下的產品分類，字體和logo風格簡約清新。長榮健豪首頁風格的設計主題便是清新簡約，點開的同時能感受到一陣春風襲來。

但是細細點開產品鏈接后，發現完全是另一個嚴肅的世界。如名片一項，就有成品尺寸，品種，顏色，單雙面，后加工，開版日，交件天數，模切下載，商品價格查詢鏈接。另外印刷完稿準則，完稿說明和發稿說明等每一項都有數十行的詳細解釋與專業配圖。縱向對比一幅圖的名片印刷頁面，更多的是營銷宣傳。兩者的區別便是，長榮健豪希望讓客戶下單前保證對名片成品細節和效果有更清晰地認識，并且做好產前控制，而一幅圖更多的還是在宣傳產品，希望促成下單，專業的說明是通過提供跳轉鏈接來完成的。兩相比較，長榮健豪給人一種厚重感，一種傳統匠人對產品精益求精的態度。而一幅圖更多的是一種常規的商業感、淘寶感。長榮健豪的這種傳統、樸實與專業和剛開始的賣萌感形成一種沖突，但是又是融洽的，似乎是一個有著童心的老工匠爺爺。

設計與下單體驗：網站功能尚未完善，云印刷網站核心技術強

介于網站建設的原因，目前支持網站下單的是只有主打的四款在線設計個性化產品，其他產品需要通過在線客服或者電話下單。長榮健豪的下單體驗很流暢，拿各大個性定制網站都主推的拳頭產品相冊書舉例，在首頁第一行直接選擇制作相冊書即可。選擇完照相書，選擇尺寸與版式，選擇裝訂，選擇款式，便可以開始制作了。圖36可以看到所有尺寸從大到小排列一目了然，尺寸圖形化的設計給用戶一個非常直觀的比較。

主流裝訂主要分為四種，每種都有圖文結合的詳細說明，非常人性化。款式風格選擇也采用了所見即所得的圖形展現方法，用戶可以直觀地根據縮略圖，選擇自己想要的款式風格。

每一本相冊書都是一段回憶，用戶為aa自己的相冊書取名后就進入正式制作界面。一個在線設計系統的操作流暢性和素材可選性是很重要的指標。長榮健豪的素材庫有12個插圖分區，上百幅插圖，97種版面風格，還可以自己上傳，素材庫可以說是已經滿足了大部分人的需求。而流暢性方面，換頁零延時，插畫零延時，添加刪除任何一項零延時，幾乎完美。設計過后，輕擊左方購買按鈕即可完成作品。購物車的設計也是傳統與簡約，短短幾秒便可以完成訂購。對比國內外云印刷網站的軟件技術，長榮健豪毫不遜色地處在第一梯隊。