大家在市面上有時(shí)候會(huì)看到軟管的尾部會(huì)貼上一張不干膠標(biāo)貼，其主要作用一是吸引消費(fèi)者注意，二是增加軟管印刷本身沒有促銷信息；所以我們一般把這類標(biāo)貼稱之為軟管促銷標(biāo)貼。
軟管促銷標(biāo)貼一般采用的材料是亮銀PP，亮銀PET，白色PP，其中以亮銀的材料居多，因?yàn)檫@種材料能夠最大限度吸引眼球，達(dá)到促銷的效果。物理性能方面，促銷標(biāo)貼一般都需要騰空伸出被貼物一部分，要求不干膠材料本身具備一定的挺度，所以選擇50u PP或者50u PET材料居多。有時(shí)客戶為了配合產(chǎn)品裝箱和運(yùn)輸?shù)男枰�，避免運(yùn)輸過程中受到外力擠壓變形，會(huì)要求使用更厚的材料，比如180u厚度的PET。
厚的材料可以保證標(biāo)貼的挺度，但是也可能在后續(xù)大生產(chǎn)中帶來意想不到的困擾。2015年年底我們就碰到了一個(gè)類似的案例。
客戶反饋我們的促銷標(biāo)貼在生產(chǎn)線上沒有辦法粘牢到軟管上，手工貼標(biāo)之后，標(biāo)貼一碰就掉。
初步分析：現(xiàn)場(chǎng)看到的情況確如客戶所說，標(biāo)貼粘性沒有之前好。把軟管和標(biāo)貼拿回公司辦公室做進(jìn)一步分析時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)標(biāo)貼粘性增強(qiáng)了。投訴發(fā)生時(shí)正值冬天，辦公室溫度比客戶生產(chǎn)線溫度要高。溫度升高增加了膠水的流動(dòng)性，有利于膠水粘性的發(fā)揮。
初步解決方案：把標(biāo)貼取回，在25℃的環(huán)境中存儲(chǔ)24小時(shí)；同時(shí)在客戶貼標(biāo)生產(chǎn)線上增加加熱設(shè)備，讓標(biāo)貼在貼標(biāo)之前保持在25℃左右的溫度。
測(cè)試結(jié)果：失敗。
進(jìn)一步分析：后續(xù)得知客戶更改了軟管供應(yīng)商，且軟管表面印刷了保護(hù)光油。光油里面添加的蠟和硅，印刷干燥之后會(huì)浮在光油的表層，能夠起到保護(hù)印刷油墨和耐刮擦的作用；但是同時(shí)也降低了軟管的表面能，影響了膠水發(fā)揮粘性。
臨時(shí)解決方案：采用濃度為40%的酒精擦拭軟管尾部被貼面， 擦拭兩遍，然后用干抹布擦干，貼上標(biāo)貼。（因?yàn)楫a(chǎn)品上市時(shí)間緊張，如果重做軟管，需要安排重新灌裝。）
測(cè)試結(jié)果：貼標(biāo)效果有很大改善，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試通過了客戶質(zhì)量部的檢驗(yàn)。
交貨問題解決之后，召集了不干膠材料供應(yīng)商開會(huì)進(jìn)一步分析，同時(shí)聯(lián)系了軟管供應(yīng)商，目標(biāo)是能夠提供一套根本解決方案給到客戶：
原因分析：
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根本原因：軟管表面上的光油含有硅和蠟的成分，表面能過低，導(dǎo)致貼標(biāo)不良。
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其他原因：標(biāo)貼采用180u PET+38u PP的工藝，厚標(biāo)貼挺度高；而貼標(biāo)區(qū)域（管尾）是一個(gè)凹陷的曲面，貼標(biāo)過程中標(biāo)貼有回彈的現(xiàn)象，導(dǎo)致膠水沒有辦法發(fā)揮作用。如下圖（圖片產(chǎn)品品牌跟本文無關(guān)）：
解決方案：
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將標(biāo)貼下方從方形更改為圓弧形，讓標(biāo)貼更好地貼合管尾凹型被貼面。如下圖示意（圖片產(chǎn)品品牌跟本文無關(guān)）：
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調(diào)整軟管材料或者封尾工藝，減小管尾凹陷程度，讓被貼面積更趨于平面。
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減小標(biāo)貼厚度，增加標(biāo)貼跟隨性，讓標(biāo)貼能夠更好的貼合凹陷的被貼面：
a) 方案一：將生產(chǎn)工藝調(diào)整為180u PET+光油，將標(biāo)貼厚度減小為180u
b) 方案二：將生產(chǎn)工藝調(diào)整為100u PET+光油，將標(biāo)貼厚度減小為100u
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讓軟管供應(yīng)商調(diào)整光油配方：
a) 方案一：減少硅和蠟的添加比例
b) 方案二：采用可打印光油（可能會(huì)導(dǎo)致軟管耐刮擦性能降低）
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讓材料供應(yīng)商調(diào)整標(biāo)貼膠水的初粘力：
a) 調(diào)整膠水配方，將初粘力從10N調(diào)整到13N
b) 但是定制的材料會(huì)有最小起訂量的要求，這點(diǎn)需要跟客戶做提前溝通。
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客戶收到新的標(biāo)貼和新的軟管之后，做振箱測(cè)試評(píng)估。
分析結(jié)論：
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軟管表面能低和標(biāo)貼初粘力是一組需要解決的矛盾。
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凹型被貼物和高挺度的標(biāo)貼是一組需要解決的矛盾。
經(jīng)歷了整個(gè)案件的前后分析和解決過程，我們總結(jié)了如上兩組矛盾，如果能夠在產(chǎn)品開發(fā)過程中妥善解決這兩組矛盾，我們就可以避免后續(xù)碰到類似促銷標(biāo)貼牢度不良的問題。
