我簡單的做一個自我介紹，我叫陳元朋，浙江溫州人，我目前在上海經(jīng)營一家包裝公司，叫上海麥禾包裝。我去年年底參加社群峰會之后，我自己也建立了一個社群，叫“印俠聯(lián)盟”，我是創(chuàng)始人。簡單來講就是印刷包裝，我身處的是一個很古老、很傳統(tǒng)的一個行業(yè)，是很苦逼的制造業(yè)。
我們是工廠，不是貿(mào)易公司，基本上是工貿(mào)一體，以出口業(yè)務(wù)為主。我自己在印刷廠也有十幾年了，關(guān)于出口大家都知道，這幾年受人工成本、匯率，還有一些個大環(huán)境的影響，并不很好做。我們這幾年基本上都是在轉(zhuǎn)型，人工成本這塊已經(jīng)省去了很多費用，基本用一些自動化的流水線，所以產(chǎn)品上面因為自己的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在在產(chǎn)品終端用戶這塊上還是比較有核心競爭力的，然后在目前不太景氣的大環(huán)境下，我們在銷售方面是持續(xù)增長的。
在今年之前，其實我跟互聯(lián)網(wǎng)社群這塊還是比較遙遠的，但我認(rèn)為印刷包裝跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是息息相關(guān)的。印刷包裝是內(nèi)容物的一個外衣，就像我經(jīng)常聽人講，現(xiàn)在整個用戶或者說我的終端品牌，它可能原來的比較大，基本上現(xiàn)在變得小而美，而且有很多的個性化品牌，我以前做的相當(dāng)于是塔尖，我的客戶數(shù)量很少，現(xiàn)在慢慢的我做到塔底了，基本上朝著印刷品個性化、多批次的這個方向了。
我們迎合整個環(huán)境和用戶的發(fā)展，也聚集到某個產(chǎn)品里面去了，比如說我現(xiàn)在的定位基本上只做紙袋。
我再講一個例子。我原來服務(wù)的客戶基本上都是些大客戶，比如說現(xiàn)在服裝行業(yè)里的優(yōu)衣庫啊，H&M啊，這些都是我們的客戶。但是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之后，一些小眾的、創(chuàng)意的、個性化的品牌變得越來越多，他們通過了一些社交電商或者微商，把一些消費市場上比較大的營銷品牌的市場份額吞噬了，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)出來之后，這個差距越來越大。大的品牌在萎縮，小而美的品牌就一下子蔓延開來了，很多很多。
幾年前我就意識到這個問題，所以我把用戶經(jīng)營的導(dǎo)向基本切換到這些小而美的個性品牌上來，他們的包裝需求量不是很大，甚至達不到我們生產(chǎn)的一個標(biāo)準(zhǔn)，但是因為他有個性，經(jīng)常會定制一些小包裝，那定制化的價格就非常高，所以我們就迎合著一些小的客戶，把包裝朝著商品化、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的方向啟動，再把生產(chǎn)流程優(yōu)化了之后，我們的商品就會非常非常有核心競爭力，一下子靠這個就揭露了整個市場，避免了這幾年制造業(yè)的一個危機。
我認(rèn)為任何行業(yè)都是跟互聯(lián)網(wǎng)分不開的，我以前在做印刷的時候就在想要在印刷之外要干點什么事情，然后我就在去年下半年的時候，在一個課程上面聽到了社群這樣一個概念，讓我從技術(shù)認(rèn)知轉(zhuǎn)到了思維認(rèn)知，看到了移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在居然可以這么輕松的連接用戶，所以說那堂課是對我影響是很大的。
我想大部分做社群的一個路線圖應(yīng)該是從第一步進群，然后開始去創(chuàng)造群運營，增加互動，然后創(chuàng)造一些線上活動，因為一定是要從群上的弱關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺婈P(guān)系，然后經(jīng)過一段時間找出群體中的共性，或者說在交流中孵化出一些商業(yè)機會，或者是有一部分群體就直接創(chuàng)造產(chǎn)品植入，直接銷售。我想我們所有的進群目的肯定是定位好一個價值觀，要么是商業(yè)，要么是工業(yè)，如果是商業(yè)必定會有一個盈利模式，它必然會有一些這樣的載體。
而我的社群在圈起這波印刷人的時候，他們其實是很容易找到他們自己之間的一個互動的。如果一個群里面有五百個人，他會存在一些貿(mào)易商，存在一些廠商，存在一些材料商，而我不需要做什么，他們就會自發(fā)的產(chǎn)生一些交流，因為他們之間都互相有需要。這個應(yīng)該是得益于垂直社群的發(fā)展。因為這個群體是有共性的，都是從事印刷或有印刷需求的一波人。我們“印俠聯(lián)盟”社群是沒有界限的，如果說群友在群里的訴求得不到滿足的話，我們會迅速的把他轉(zhuǎn)移到別的群，直到滿足他對產(chǎn)品的訴求，真正打破群的警戒線，把社群真正打通。
如果以連接人這端來看，按產(chǎn)品的生命周期跟用戶的耐性，我覺得跟外部的互聯(lián)網(wǎng)、外部環(huán)境發(fā)展或者說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成反比，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越發(fā)達，用戶耐心越差。因為信息量大，提供的東西越來越多，用戶的選擇就會越來越?jīng)]有耐性，越來越貪心，我覺得就經(jīng)營者來講，這樣的用戶真的是欲壑難填。不管平臺怎么燒錢或者直接送東西，我覺得真的是欲壑難填，沒有價值。
我覺得如果一個社群沒有定位好盈利模式的話，我覺得真的是無用功，建多少社群都沒有用。你不要想著用社群去圈住用戶，或者說控制住用戶，甚至把他從別的社群搶來，因為現(xiàn)在所有的用戶之間都是交叉鏈接的，在鏈接我們的人的同時，我們的人也在被別人鏈接著，不可能把他們定義為你自己的私人領(lǐng)域，這是不可能做到的。
我覺得不要想著自己一個人，只是創(chuàng)始人或者是群主盈利。一定要有一個產(chǎn)品，我覺得產(chǎn)品永遠是為王的，正像有些人說的，產(chǎn)品型社群才是未來社群的主要方向。我們作為社群創(chuàng)立者，跟群友不是對立的，一定要是同好同利的。不要只是把他們當(dāng)做用戶來看，而應(yīng)該是大家一起去盈利的，不要想著從群友身上去盈利。同道、同好、同利，是做好社群的基本要求，秉持這種理念，才能經(jīng)營好社群。
以上就是我這位非專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人士分享的互聯(lián)網(wǎng)思維和一些實踐。這次分享就到此為止，與大家共勉，一起加油！
來源：炮哥有約
