2017年1月6日,霧霾席卷了全國大范圍了,但是卻不能抵擋住印刷人的學(xué)習(xí)熱情。科印網(wǎng)帶領(lǐng)了爆品總裁營學(xué)員和印刷電商培訓(xùn)班學(xué)員一行數(shù)十余人抵達山東濟南,參觀了山東世紀(jì)開元電子商務(wù)有限公司。
此次活動引發(fā)了參觀者的強烈興趣,學(xué)員們踴躍的報名情況著實令主辦方們喜出望外。此次世紀(jì)開元之旅讓親臨現(xiàn)場的每位印刷同仁受益匪淺。
零距離接觸世紀(jì)開元一線
世紀(jì)開元創(chuàng)立于2001年,是國內(nèi)最早從事網(wǎng)上沖印與個性禮品在線定制的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)。線上影像沖印相關(guān)業(yè)務(wù),自2015年以來,一直穩(wěn)居行業(yè)第一的位置,并占據(jù)了國內(nèi)70%的市場份額。線上定制影像產(chǎn)品業(yè)務(wù),目前已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓雙十一個性定制類目。
這些成績讓大家對此次活動充滿著關(guān)注與期待,而作為東道主的世紀(jì)開元對此活動也是悉心安排,得到了學(xué)員們的一致好評。世紀(jì)開元針對客戶的不同需求帶隊參觀了運營中心、生產(chǎn)中心以及客服中心。
構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+中心工廠”模式
印刷電商培訓(xùn)班導(dǎo)師殷慶璋老師曾經(jīng)這樣評價世紀(jì)開元,是一個真正的印刷電商,規(guī)模肯定排在前列。這次參觀之行讓大家真正領(lǐng)略到了這句話的意味,世家開元客服人員占比接近50%,近500人;運營或者IT技術(shù)人員占比20%,也近200人;而相對來說生產(chǎn)人員占比則比較少,只占15%,其他占15%。
世紀(jì)開元真正實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+中心工廠”成功模式,其自有工廠配備了海德堡、惠普INDIGO、富士等世界頂級設(shè)備,建立了先進的數(shù)字化生產(chǎn)與管理體系。此外,世紀(jì)開元還擁有70多臺沖印設(shè)備,是亞太地區(qū)最大的沖印車間。
強大的獲取流量和訂單的能力
強大的獲取流量和訂單的能力,這是現(xiàn)在很多印刷電商不具備的能力,而世紀(jì)開元在沖印市場深耕多年,對于C端的客戶了如指掌,其僅微信公眾號就有百萬級粉絲,擁有巨大的流量獲取能力。更難能可貴的是世紀(jì)開元能將其轉(zhuǎn)化成真實的訂單。
如此強大的獲取流量和訂單的能力除了客服團隊以外,還基于世紀(jì)開元的運營團隊,其保證了世紀(jì)開元擁有強大的訂單處理系統(tǒng),幫助世紀(jì)開元實現(xiàn)了ERP技術(shù)對接,保證了設(shè)計和訂單流程化運作,實現(xiàn)了訂單收集、訂單檢測、訂單分類化生產(chǎn)、質(zhì)量審查、物流發(fā)貨到售后服務(wù)等一條龍式的標(biāo)準(zhǔn)化運作。
答疑解惑 郭志強為學(xué)員耐心釋疑
參觀期間,在世紀(jì)開元相關(guān)人員陪同下,大家先后參觀了運營中心、生產(chǎn)中心以及客服中心。參觀過程中,世紀(jì)開元電商模式獲得了學(xué)員們的好評,同時也有著諸多疑問。
為此,世紀(jì)開元董事長郭志強在隨后的座談會為學(xué)員們的疑問一一進行了解答。
學(xué)員們通過此行受益良多,不少人表示非常喜歡這樣實地考察的形式,認為非常"接地氣",通過零距離接觸更加清楚了世紀(jì)開元的電商模式,同時對世紀(jì)開元董事長郭志強給予了高度評價,郭志強對于前來參觀的印刷同仁毫無保留分享自己的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,大家從世紀(jì)開元的成功創(chuàng)新轉(zhuǎn)型中尋得了很多啟發(fā)。當(dāng)然了,錯過此次活動的印刷同仁也不要遺憾!
3月23-24日,世紀(jì)開元董事長郭志強將會親臨2017年第五屆印刷電商年會現(xiàn)場,告訴您天貓銷售冠軍是如何養(yǎng)成的!
據(jù)說印刷電商年會上,世紀(jì)開元還將有更大動作?
您準(zhǔn)備好了嗎