【客戶困擾】
為了應對競爭激烈的外部環境，許多企業選擇通過自己建設企業大學的方式培養內部人才，但在企業大學建設的過程中常常遇到以下困惑：
企業大學應該如何定位?它的使命和功能是什么?特別是在企業戰略實施、企業文化傳承、企業變革和企業知識管理方面，它能夠發揮怎樣的作用，以及如何有效地發揮這些作用?
企業大學的人才培養如何做到定制化?真正實現“缺少什么，補什么”
企業大學不只是學習的地方，更應該成為學習研究如何解決問題的地方，怎樣才能把學習與解決問題很好地結合起來呢?
企業大學不應只關注員工工作技能的提升，更要關注員工的職業生涯規劃與成長，怎樣才能為員工的職業發展與成長學習提供有效地支持和幫助呢?
【解決之道】
企業的發展靠人來推動，人的發展由企業大學來完成。東方智業提供從企業大學籌建、課程開發到運營管理的全程服務。通過BOT(建設、運作、移交)模式，實現企業完全自主地運營企業大學。東方智業認為，以企業大學為平臺構建的人才培養體系應具有以下四個關鍵特征：
人才培養與企業戰略緊密結合;
人才培養方式多樣化與定制化;
人才培養績效的可視化;
人才培養能夠與其他人力資源管理系統有機整合。
【客戶價值】
形成功能完善的人才培養體系
縮短人才培養周期，提高人才培養的成材率;
形成梯隊化的人才培養，造就群體化的組織接班人;
降低企業人才培養的隨意性、盲目性。
