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優秀年終總結應該這樣寫--包裝培訓
2014-12-18 12:00:19   作者:妮娜   來源:網站   評論:0 點擊:

每到歲末年初,如果問職場中的小伙伴最苦惱的是什么,十個有八個會訴苦說不知道如何寫好年終總結。

寫得太簡單,自己拿不出手,也突出不了自己一年下來的辛苦和成績;但有時候花了很多心血熬了幾個通宵寫出來了,似乎沒抓住領導的心思,最終結果還是不理想。怎樣在一年的最后畫上完美的句號并寄予新的希望呢?

年終總結是對個人及部門一年工作績效的總結。你可以通過總結對未來的決策提供數據支持,個人也可以通過總結對過往的工作進行回顧和自我提升。

年終總結可以從以下方面進行:

1、列出大事件,寫出好標題

將一年所發生的所有與人力資源相關的事件列出來。同時寫下在這些事件中,HR運用的思路和想法。

在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出并進行說明。根據大事件可以總結出一個好標題,讓你的總結與眾不同。

2、對于數據,你的分析更重要

例如列出人員結構比例的變化數據、人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等需要根據數據的變化進行分析,發生這些變化的原因。

這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進一步,可以將今年的數據和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。

3、你的表述方式讓總結錦上添花

針對不同的受眾群體,你在進行年終總結的時候可以有不同的表達方式。如果面對的是人資部門的領導,你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業高度上的表述。

如果面對業務部門的領導,你就需要站在業務方的角度,著重講述在業務伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關心的是什么,你從這個角度進行講述就錯不了。

具體到人力資源部門的年終總結,可以包括以下幾個方面。

首先可以把過去一年的人力資源工作做一個大致的梳理,將所有的工作做一個基本的分類。

例如可以分為常規性工作、項目性工作、創新性工作三類。

常規工作是基礎,在這類工作的總結中可以使用圖表的方式展示人員配置率、人員結構、流失率、人力成本增長率等方面的內容,如果可以對比往年的情況再加上自己的分析和總結,簡單一兩句話的分析就畫龍點睛了。

項目性工作是亮點,雖然人力資源工作簡單做起來似乎也就是那幾件事,但每年公司在人力資源工作方面肯定是有既定的重點,所以在年終總結的時候一定要把更多的時間分配給重點項目的描述上,包括項目進行中的困難及成效。

創新性工作可能是個加分項。通過這類工作的描述,既可以讓上級了解到HR的創新精神,更重要的是可以通過這種內容的展示,初步揣摩上級對人力資源未來工作的期望,讓工作更有目標感和方向感。

人力資源工作說簡單也簡單,說難也難。只有從事這行的人可以體會到其中的滋味。平時HR們大多數是在幕后默默辛勤的工作,通過年終總結的方式是一次絕佳的展示自己的機會,這個機會也是職場的關鍵時刻。

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。你的年終總結你的Style。

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