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企業(yè)制度執(zhí)行力探討
2012-05-27 14:39:00   來源:   評論:0 點擊:

  編者按:制度的生命力在于落實和執(zhí)行海德堡,但制度的落實和執(zhí)行往往不是一件容易的事。都說“制度好定,但執(zhí)行起來麻煩”,制度總是失效已成為很多企業(yè)的切膚之痛。許多企業(yè)管理者常常將其歸咎于基層執(zhí)行者,卻忽視了自身在其中的責任和角色。如果能夠冷靜、系統(tǒng)地加以分析,可能會發(fā)現北人集團,問題的源頭恰恰就是出現在管理者身上。所以,提升企業(yè)制度的執(zhí)行力,管理者非常關鍵。希望本文提出的幾點經常被管理者忽視、但對提升企業(yè)制度執(zhí)行力有益的對策和方法能夠對大家有所幫助。

  執(zhí)行力是現代企業(yè)管理中被提及最多的話題,也是長期以來被管理和學術界熱點關注的課題之一。而關于什么是執(zhí)行力,不同的環(huán)境場包裝安全,不同的執(zhí)行主體,不同的廣度和深度,又有很多不同的解釋。本文重點關注的是企業(yè)中各種規(guī)章制度的執(zhí)行力。

  很多企業(yè)或多或少都存在這樣的問題:雖有規(guī)范的制度文本,但不是所有的都能被真正落實和執(zhí)行。造成這一問題的根本原因可以歸結為制度執(zhí)行力的缺失。而制度執(zhí)行力的缺失,很多情況下被管理者認為是基層執(zhí)行者的問題。當然有這方面的原因出版印刷,但也不是全部。如果能夠冷靜、系統(tǒng)地加以分析,可能會發(fā)現,問題的源頭恰恰就是出現在管理者身上。對此,本文特提出幾點可能經常被管理者忽視、但對改善企業(yè)制度執(zhí)行力有益的對策和方法,與大家共同探討。企業(yè)

  制度的建立

  通過以下幾個問題可以簡單地評估制度執(zhí)行力的缺失是否由于制度的建立這一環(huán)節(jié)造成的:執(zhí)行者是否參與了制度的建立?是否確認過執(zhí)行了制度對執(zhí)行者有什么好處?制度是否簡單?執(zhí)行者是否方便執(zhí)行?制度的內容結構是否充分明確由誰來做?怎么做?什么時間做?做不到怎么辦?下面逐一加以分析。

  第一印前設備,讓執(zhí)行者參與制度的建立,過程可能是低效率的,但在執(zhí)行環(huán)節(jié)可以達到事半功倍的效果,因為這一過程可能會直接地把執(zhí)行者從被動執(zhí)行轉變?yōu)橹鲃訄?zhí)行。就人的共性而言,主動是快樂的包裝設計,被動是痛苦的。體現在制度的執(zhí)行力方面,顯而易見,將制度的被動執(zhí)行轉變?yōu)橹鲃訄?zhí)行,制度的執(zhí)行力才會長久,因為只有快樂才是長久的地圖印刷,而讓執(zhí)行者參與制度的建立是一種不錯的選擇。另一個更深次的原因,讓執(zhí)行者參與制度的建立,體現的是對執(zhí)行者的尊重,當執(zhí)行者的這一隱性需求被滿足時,主動執(zhí)行的動力也將非常強勁。

  第二打樣,制度建立的出發(fā)點應突出“執(zhí)行了制度對執(zhí)行者有什么好處”。還是從人的共性加以分析,人們只會主動做他們悟到的和做了能使其有所得的事情。如果某一制度的執(zhí)行,對執(zhí)行者毫無好處,甚至被理解為執(zhí)行后執(zhí)行者就得失去些什么,可想而知愛色麗,這樣的制度不可能有長久的執(zhí)行力。事實上,所有的管理制度都能從“對執(zhí)行者有利”的角度加以詮釋,而我們往往忽視了這一點,甚至有些制度的建立是在挑戰(zhàn)這一原則,或者對制度總是從“對公司有利”的角度進行包裝和闡述油墨,這也是影響制度執(zhí)行力的“源因”之一。乳品包裝

  第三,就制度是否簡單而言,制度的擬定者往往是管理者,如果管理者對操作層面非常熟悉和了解,懂得什么樣的語言和方式能讓執(zhí)行者理解和操作光盤印刷,那是有幸的;不幸的是,那些對操作層面了解并不深入,但又把自己當成“讀者”的制度擬定者,如果再有一些文筆功底,結果可能就會導致制度本身的結構和邏輯非常嚴謹海德堡,但長篇大論,沒等看完人就暈掉了,最后索性不去看,這樣制度就成了擺設,也就談不上落實和執(zhí)行了。所以煙草包裝,制度的建立必須遵循簡單原則,讓執(zhí)行者一看就懂。但要做到這點一定不簡單。正像蘋果手機,對操作者來說非常簡單,但從設計和研發(fā)角度來講,做到這點實屬不簡單。同時印刷設備,也要充分評估制度對于執(zhí)行者而言是否方便執(zhí)行,再回到人的共性,簡單是快樂的,復雜是痛苦的。

  第四,制度本身需要明確由誰來做?怎么做、什么時間做?做不到怎么辦?特別是對于“怎么做?做不到怎么辦?”連線加工,一般是比較容易被忽視的,尤其是后者的缺失,會導致制度缺乏威懾力,最終影響執(zhí)行力。另外,需要補充說明的一點洗滌用品包裝,也是管理者可能或多或少遇到過的問題,就是當公司出臺一項新制度時,由于所處的高度不同,會聽到這樣的反對聲音:“還不夠完善,需要優(yōu)化!”“在我們這里不適用!”“先試著做!”這些聲音可能會影響制度的執(zhí)行效率和結果。遇到這樣的問題時包裝防偽,建議管理者通過行政權力,明確灌輸“先僵化,再優(yōu)化,再簡化,最后固化”的四步原則分色,并在后續(xù)的跟進中執(zhí)行這一原則。UV印刷

  制度的培訓

  培訓環(huán)節(jié)的缺失也是制度執(zhí)行力缺失的根本“源因”之一。對此,筆者愿與大家分享以下觀點和方法。

  第一,培訓要做到三個必須:新人必須培訓,制度的變更必須培訓,必須進行循環(huán)的培訓。特別是關于新人的培訓需關注兩個方面:一是新入職人員的培訓內容要全面企業(yè),一般企業(yè)對新入職人員都有培訓,但考慮到培訓成本,入職培訓一般采取集中培訓的方式,培訓內容也是企業(yè)制度體系的公共部分,而崗位個性化的培訓一般不受控制測評,更多的是依靠新人進入崗位后的被“傳、幫、帶”,培訓的嚴肅性、規(guī)范性、及時性缺乏保障;二是老員工進入新崗位后的培訓事實上也是可能被忽視的?傊,如果管理者不愿意花時間進行制度的培訓,可能要花成倍的時間去解決由于未進行培訓而造成的問題!

  第二CTP,高效培訓的六步法:我寫你看,我說你聽,我做你看;你做我看,你說我聽,你寫我審。我寫你看:在培訓前先讓受訓者了解要培訓的內容;我說你聽:要進行必要的講解;我做你看:示范給受訓者;你做我看:確認受訓者是否會做;你說我聽:確認受訓者是否真正理解測評,還是僅停留在簡單的模仿;你寫我審:鼓勵受訓者參與制度的升級和完善。

  對于保障制度的執(zhí)行力,管理者不僅需要因地制宜、因事制宜地關注上述“制度的建立和培訓”兩個環(huán)節(jié),就系統(tǒng)性改善而言,同時還需要關注制度的執(zhí)行、檢查、激勵,并根據執(zhí)行和檢查的情況橡膠制品,對制度體系進行不斷的升級和完善。特別是檢查,毫不夸張地講,如果對制度的執(zhí)行缺乏檢查,就一定沒有制度的執(zhí)行力。

  另外,就執(zhí)行力而言印后設備,企業(yè)需要的不僅是制度的執(zhí)行力,同樣也需要下屬對上級交辦任務事項的執(zhí)行力,也更需要有執(zhí)行力的人。美國成功學家格林在演講時總會開完笑地說,快遞其實是他發(fā)明的。他的確在很早的時候就有過這個想法:如果有人能夠開辦一家24小時內將重要文件送達的公司,那該是多么大的商機啊。這個想法在他的腦海里存在了好幾年全印展,直到有個叫弗列德史密斯的人真正將這個想法轉變?yōu)樾袆,他就是美國?lián)邦快遞的創(chuàng)始人。所以,能夠成功地將一個好想法付諸行動,要比有一千個好想法有價值得多。商業(yè)輪轉在中國

  就如何改善上述另外兩個層面的執(zhí)行力,也有一些值得借鑒的思路和方法。概況地講分色,如果說改善企業(yè)制度的執(zhí)行力從根本上是需要把握人的共性,那么提升下屬對交辦任務事項的執(zhí)行力,不僅需要把握人的共性,同時更需要把握人的個性;要使個體,包括自身成為一個有執(zhí)行力的人失業(yè),則還需要把握自己的個性。正如一些學者提到的:養(yǎng)魚要了解魚性,獵人要了解獸性,管人要了解人性;只有把握人性,才能贏得人心。而人心是企業(yè)最寶貴的財富,也是企業(yè)長青的基石。按需印刷

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