老板娘”李小姐像往常一樣,下午2點來到自己的店鋪。到店后的第一件事便是問店長業績,店長不好意思的說:“才開一單。”李小姐問,為什么才開一單?店長采用了中國導購的標準答案:“沒人!”
哈哈店長的話音剛落,一位顧客便走進店鋪,李小姐看到業績不好著急,于是親自去接待了。試穿了半小時過后,這位顧客買了一個7件的大單,試過的衣服都買了。而且非常有意思的是,這半個小時里店里人就沒斷過。
哈哈可是,店長并沒有撒謊啊,一直到老板娘到店之前,總共就進來5個人,成交一單也不是特別不好的啊。為什么老板娘不但自己可以開單、開大單,甚至還可以帶動店鋪的人氣呢?
哈哈這是中國大多數服裝店的普遍現象——老板娘看起來都特別厲害,比店長會管理,比超級賣手會賣貨,要是她去店里比較多的話,顧客還喜歡她、甚至只愿意接受她一個人的服務。
為什么老板娘都要比員工厲害呢?
是因為老板娘比較聰明嗎?
是因為老板娘更有經驗嗎?
哈哈其實都不是,原因只有一個——老板娘把店鋪當成自己的店,而員工只抱著打工的心態在工作。
哈哈把店鋪當成自己的時候,遇到困難就會想,如何來解決困難;打工心態遇到困難的時候,就會想為什么會有這樣的困難呢?一個尋求解決問題的辦法,一個在抱怨問題、甚至會逃避問題。
哈哈比如“沒人”,老板娘就會想,怎么樣才會有人呢?打工心態的員工則會想,怎么總是沒人呢?甚至會想,這個店老沒人,我換家店鋪上班算了。
哈哈有人說,什么叫把店鋪當成她的店,本來就是她的!如果她以前幫別人打工做導購,她也一定把那個店當做她自己的店,否則她今天不會成為老板娘。
哈哈不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當老板的打工者不是好打工者?墒牵氘斃习寰湍墚斃习辶藛?只需要做到一點——在打工的時候像老板一樣思考,把店鋪當成自己的店。如果有這樣的思維,員工的個人能力也能超越老板娘!
積分制管理
樹立員工老板意識
讓員工自動自發的工作
哈哈如果所有員工都有“老板意識”,把企業當成自己的,從老板的角度來考慮企業的問題,不但能夠使企業穩健成長,員工的個人能力也能得到快速提升。這是一件雙贏的事情。
哈哈湖北群藝采用積分制管理方法,把員工關心公司發展,為公司著想等綜合表現用積分進行量化、匯總、累計,然后再把積分與加薪甚至股權掛鉤,當員工的付出被公司認可,員工成為企業的所有者時,會表現得更加忠誠,更具創造力,也會更加努力工作。
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哈哈第112期湖北群藝積分制管理落地實操班將于2015年7月10日報到,11日,12日,13日三天學習,14日返程,由積分制管理創始人李榮老師親自主講,限定200人,欲報名從速!
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湖北群藝所獨創的積分制管理是:
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